Het is de schuld van het schuldgevoel

Slapende vrouwVergeet jobtevredenheid, het draait om schuldgevoel. Wie zich snel schuldig voelt over dingen zal zich niet zo snel afwezig melden op het werk. Of hij de job nu leuk vindt of niet, dat doet er weinig toe. Toch volgens onderzoek.

Wetenschappers Rebecca Schaumberg en Francis J. Flynn (Stanford Graduate School of Business) gingen op zoek naar de impact van schuldgevoel op absenteïsme. Vaak wordt jobtevredenheid aangeduid als een bepalende factor. Volgens beide onderzoekers is de impact van het schuldgevoel echter een heel pak groter. 334 proefpersonen uit call-centers in de telecom moesten aangeven of ze hun job graag deden. Nadien volgde een test die peilde naar hoe gemakkelijk ze negatieve gevoelens kregen als ze iets deden dat in hun ogen fout was. De volgende vier maanden werd gemonitord hoe vaak ze aanwezig waren op het werk. Mensen die zich snel schuldig voelen kwamen werken, ook al hielden ze niet zo erg van hun job, was de conclusie.

Een tweede onderzoek bij 227 werknemers uit de industrie leverde een zelfde resultaat op. Daarin peilden ze ook naar de mate dat men mensen wil behagen en de morele identiteit. Ook deze twee kenmerken verminderden het absenteïsme.

Mensen met een hoog schuldgevoel anticiperen op dit schuldgevoel dat ze krijgen als ze er niet in slagen aan de verwachtingen van anderen te voldoen. Ze draaien zich dus niet om nog wat te snoozen in bed, maar staan op zodat ze niet te laat op het werk komen.

Het groot schuldgevoel kan een plus betekenen op de werkvloer. Uit vorige studies van beide wetenschappers blijkt een duidelijk verband tussen een groot schuldgevoel en engagement.

Scheer schuldgevoel en schaamte echter niet over dezelfde kam. Schaamte is een slecht gevoelen dat gefocust is op onszelf als persoon. Het heeft meestal een slecht effect.

Mocht je na dit te lezen van plan zijn om het schuldgevoel bij je medewerkers wat aan te zwengelen, dan komt Flynn met een waarschuwing. Wie probeert om medewerkers zich schuldig te laten voelen omwille van gemist werk, kan dit in zijn gezicht terugkrijgen en reactie uitlokken.  

Clarifying the Link Between Job Satisfaction and Absenteeism: The Role of Guilt Proneness

Publicatiedatum: 28/05/2018 - 08:45
Auteur: WisKeys-redactie

Leiderschap

13/06/18 - 19:23 Persoonlijkheid leidinggevende mannen en vrouwen verschilt nauwelijks07/06/18 - 06:34 De feiten, niets dan de feiten23/05/18 - 10:24 Kantoorhond verjaagt stress15/05/18 - 06:19 Dansen met collega’s27/04/18 - 12:47 Tijd geven aan de maatschappij26/04/18 - 07:44 “Wat weet jij van water? Je bent een vis”25/04/18 - 16:31 Belg heeft veel autonomie, weinig inspraak23/04/18 - 15:51 Je bent succesvol, waarom werk je dan nog zo hard?05/04/18 - 06:24 Positief roddelen27/03/18 - 06:26 Wat ligt er op jouw bureau?

Arbeidsmarkt & -beleid

21/06/18 - 06:29 Zoeken naar de '&' in oplossingen19/06/18 - 07:29 Belg verandert van job voor carrière of mobiliteit18/06/18 - 17:41 Werkgevers twijfelen meer over VDAB-kandidaten14/06/18 - 06:28 Ook arbeidsorganisatie en -relaties voelen effecten van digitalisering14/06/18 - 06:27 Digitalisering: uitdagingen worden opportuniteiten13/06/18 - 18:54 Bedrijven ijveren voor meer werkplekleren voor jongeren07/06/18 - 06:18 Werkgelegenheidsgraad oudere werknemers06/06/18 - 21:57 Met meer langer werken06/06/18 - 06:18 Een nieuwe tijd vraagt een wendbaar HR-beleid31/05/18 - 08:47 HR’s verlanglijstje: top-5 beleidsmaatregelen rond arbeidskrapte

HRM

21/06/18 - 06:21 Flexibel loon voor sterker werk21/06/18 - 06:21 Hoe sterk of zwak is het cafetariaplan?07/06/18 - 09:42 WK-gekte: Belgen blijven nuchter06/06/18 - 21:58 Zet jij CSR in om talent aan te trekken?30/05/18 - 14:49 Waarom blijft demotie onbespreekbaar?24/05/18 - 07:33 Hoe effectief is je rekruteringsproces?24/05/18 - 07:30 Wat recruitment kan leren van e-commerce24/05/18 - 06:22 Waar bewijst HR-analytics zijn nut?23/05/18 - 09:45 HR in de Zorg zet de kracht van leren centraal16/05/18 - 12:01 Ziekenhuis met goesting, het kan!

Juridisch

14/06/18 - 06:48 Moet je een ontslag altijd motiveren?31/05/18 - 06:23 Moet de zieke werknemer zijn bedrijfswagen inleveren?17/05/18 - 07:18 Wanneer betaal je de verbrekingsvergoeding?03/05/18 - 06:45 Ooit vakantiegeld fout uitbetaald? Lees even dit…19/04/18 - 07:04 Onterecht afwezig, (geen) reden tot ontslag05/04/18 - 07:17 Een werknemer maakt een fout: wie betaalt de schade?22/03/18 - 07:26 Hoe eerlijk moet een sollicitant zijn?21/03/18 - 07:23 Mobiliteitsbudget en cash-for-cars goedgekeurd13/03/18 - 10:49 Gevolgen van kanker zijn handicap, oordeelt rechtbank08/03/18 - 06:27 Verboden te roken … in de bedrijfswagen

Blog

20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...20/02/18 - 07:03 3D-HR: omlaag, omhoog en opzij24/01/18 - 17:37 Cultuur + Technologie + Data = Employee Engagement17/01/18 - 10:01 Kijk niet enkel met je organisatiebril14/12/17 - 07:07 Pleidooi voor een gereduceerd werknemersstatuut

Jobhop

21/06/18 - 08:02 Jobhop: Diederik Van Noten21/06/18 - 07:52 Jobhop: Kristof Van den Elsen20/06/18 - 18:27 Jobhop: Fons Leroy20/06/18 - 18:24 Jobhop: Karel Van Eetvelt30/05/18 - 21:16 Jobhop: Peter Samyn30/05/18 - 21:12 Jobhop: Marc De Boom30/05/18 - 12:06 Jobhop: Tony Verlinden30/05/18 - 11:53 Jobhop: Bart Buysse17/05/18 - 08:24 Jobhop: Johan Browaeys17/05/18 - 08:18 Jobhop: Olivier Valentin

Events

07/06/18 - 16:18 HR-Gala 201811/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?13/02/18 - 12:54 Masterclass Recruitment Analytics06/02/18 - 09:33 Arbeidsre-integratie bij langdurige ziekte22/12/17 - 11:18 De uitdagingen van Arbeidsmarkt 4.019/10/17 - 11:35 CSR Professional of the Year - GRATIS TICKETS voor WisKeys-lezers19/09/17 - 14:53 Conferentie #HRPRO10011/09/17 - 12:59 The future of HR: employee engagement is key

Dossiers

06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype07/12/17 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging12/10/17 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten14/06/17 - 09:00 #LerenuitBoeken01/06/17 - 06:18 Mini-dossier: duurzame loopbanen