Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?

Er is geen gsm-beleid en dus geen duidelijkheid of de bedrijfsgsm ook mag gebruikt worden voor privé-telefoontjes. Een werkneemster ziet haar kans schoon en belt dagelijks naar haar favoriete astrolijn. Tot de werkgever op tafel klopt. Wie heeft gelijk?

Advocaat Filip Tilleman ontrafelt de wet voor WisKeys!

  Lees hier alle artikels. 

Een werkneemster heeft voor de uitoefening van haar job een gsm ontvangen van haar werkgever. In het bedrijf is er geen gsm-beleid en dus ook geen precisering of de gsm al dan niet privé gebruikt mag worden. De werkneemster leidde hieruit af dat ongelimiteerd bellen voor privéaangelegenheden is toegestaan.  

De vrouw belde dus lustig in het rond. Tot haar werkgever de facturen grondig bekeek…

Filip Tilleman: “Haar werkgever ontdekte dat ze quasi dagelijks voor ongeveer 90 euro belde naar 0900-nummers, meer bepaald astrolijnen. Uiteindelijk eiste de werkgever voor de arbeidsgerechten de terugbetaling van een bedrag van 13.665 euro voor een periode van 10 maanden belplezier.”

De werkneemster zag het echter anders?

Filip Tilleman: “Ja, zij stelde dat ze er mocht vanuit gaan dat – gelet op het gebrek aan instructies – er geen probleem was om privé te bellen. Ze had trouwens hierover gedurende vele maanden nooit opmerkingen gekregen.”

Wat was de visie van de arbeidsrechtbank?

Nog prangende vragen?

Filip Tilleman geeft regelmatig interactieve seminaries.

Ontdek ze hier!

Filip Tilleman: “Het Arbeidshof van Gent veegde het argument van de werkneemster meteen van tafel met de vaststelling dat de gsm in eerste instantie nog altijd arbeidsgereedschap is en dit te goeder trouw moet worden gebruikt door een werknemer. Bijna dagelijks bellen naar astrolijnen maakt een grove onverschoonbare fout uit, waardoor de werkneemster effectief de schade moest vergoeden.”

Om het tij te keren kwam de werkneemster vervolgens met het argument ‘privacy’ op de proppen …

Filip Tilleman: “De werkneemster argumenteerde dat de controle door de werkgever van haar belverkeer een aantasting uitmaakte van haar privacy (artikel 8 EVRM) en dat de vaststellingen dus nietig waren. Het Arbeidshof oordeelde echter dat de werkgever geen inbreuk pleegde op de privacy van de werkneemster, gezien zij toch per definitie moest weten dat alle details van het telefoonverkeer in bezit zouden komen van haar werkgever. Daarenboven is het niet meer dan normaal dat de werkgever, die het gsm-abonnement betaalt, ook de facturen controleert. Dergelijke controle van facturen betekent trouwens geen kennisname van de inhoud van de gesprekken.”

Het is duidelijk: om discussies te vermijden zet je beter wat op papier. Goede afspraken maken goede vrienden!

Filip Tilleman: “Inderdaad. Deze zaak zet nog eens op striemende wijze in de verf dat het cruciaal is om inzake gsm-gebruik voorafgaandelijk duidelijke afspraken op papier te zetten tussen werkgever en werknemer. Enkel op die manier kunnen onaangename verrassingen vermeden worden. In deze context dient ook nog onderstreept te worden dat als privaat gebruik van de gsm wordt toegelaten, dit door de RSZ als loon zal worden beschouwd en er ook effectief sociale zekerheidsbijdragen op zullen moeten betaald worden. Ten slotte zal het door de werkgever toegestaan privaat gebruik van de gsm bij ontslag van een werknemer ook meegerekend worden als deel van de verbrekingsvergoeding. Dit omdat het precies ook als loon wordt beschouwd.”

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'De arbeidswet ontrafeld'.
Publicatiedatum: 10/01/2019 - 06:25
Auteur: Partnercontent

Juridisch

14/03/19 - 06:48 Opgelet met arbeidscontract met tijdslimiet28/02/19 - 06:47 De single permit: een vernieuwde procedure voor arbeidskaarten21/02/19 - 07:29 Deeltijds werk = deeltijdse opzeggingsvergoeding?14/02/19 - 07:30 Sociale verkiezingen: hot topics07/02/19 - 07:03 Gezocht: loon waarop je geen RSZ-bijdragen betaalt31/01/19 - 06:55 Winstpremie sinds 1 januari verfijnd24/01/19 - 07:18 Collectieve ontslagen: de cijfers16/01/19 - 15:38 Uitzendarbeid nu ook voor federale overheidsdiensten20/12/18 - 06:12 Slecht weer kan arbeidsovereenkomst ‘bevriezen’06/12/18 - 07:05 Verboden te werken op feestdagen?

Arbeidsmarkt & -beleid

21/03/19 - 07:44 Hoe meer hoogopgeleiden, hoe hoger de lonen van laagopgeleiden21/03/19 - 07:43 Er is arbeidskrapte, geen talentkrapte21/03/19 - 07:37 Sectoren moeten samenwerken rond inzetbaarheid13/03/19 - 14:36 Vlaamse Rand zkt. werkzoekende Brusselaars20/02/19 - 22:35 Wat verdient een schoolverlater?20/02/19 - 22:22 Bediende van 55 verdient 75% meer dan collega van 2514/02/19 - 06:15 Waarom we onszelf zo ondernemend vinden13/02/19 - 22:14 Laat je talent erkennen!06/02/19 - 21:22 Wel ingenieur, geen taxichauffeur30/01/19 - 15:16 Top-10 knelpuntberoepen 2019

HRM

21/03/19 - 07:42 Challenge for talent21/03/19 - 07:11 ‘Hier kan je al vrij jong leidinggeven'20/03/19 - 14:06 1 op 6 in gevarenzone voor burn-out14/03/19 - 06:42 Opleiding: Kenniskrakers!13/03/19 - 19:19 Heeft HR schrik van apps?28/02/19 - 06:25 Is HR wel klaar voor de toekomst?27/02/19 - 20:55 Maandag, sollicitatiedag20/02/19 - 22:27 2 op 3 willen verloning naar prestaties14/02/19 - 06:22 Yep, het is Valentijn. Ook op het werk?07/02/19 - 06:35 Uitdagingen van business zijn opportuniteit voor HR

Leiderschap

14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?22/02/19 - 15:44 Ann Claes (JBC) is CSR Professional of the Year 201821/02/19 - 07:06 BOEK: Dive at work31/01/19 - 07:57 CSR Professional of the Year 2018: wie van de drie?24/01/19 - 06:46 Eerst trein dan fiets: we geloven er niet in13/12/18 - 07:00 Duurzaam ondernemen: een fulltime job?05/12/18 - 14:45 Award Inclusieve Onderneming voor ‘vluchtelingenbedrijf’28/11/18 - 14:29 Deskundige jury zkt. CSR Professional of the Year 201821/11/18 - 10:04 “Een titel als CSR Professional of the Year opent deuren”08/11/18 - 07:30 GDPR naleven: geen onmogelijke opdracht

Blog

28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...

Jobhop

21/03/19 - 00:15 Jobhop: Jeroen Tondeleir21/03/19 - 00:11 Jobhop: Sofie De Coninck21/03/19 - 00:05 Jobhop: Johan Ceulemans14/03/19 - 17:37 Jobhop: Jolien Develtere13/03/19 - 16:33 Jobhop: Tiffany Motton13/03/19 - 16:15 Jobhop: Béatrice Barée27/02/19 - 17:47 Jobhop: Joelle Boxus27/02/19 - 17:37 Jobhop: Ingrid Lieten27/02/19 - 17:36 Jobhop: Tom Verstraeten27/02/19 - 17:35 Jobhop: Marleen De Bondt

Events

20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee07/06/18 - 16:18 HR-GALA 2018, met voorprogramma MOBILITEIT11/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?

Dossiers

20/03/19 - 22:15 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld12/02/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten