Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?

Er is geen gsm-beleid en dus geen duidelijkheid of de bedrijfsgsm ook mag gebruikt worden voor privé-telefoontjes. Een werkneemster ziet haar kans schoon en belt dagelijks naar haar favoriete astrolijn. Tot de werkgever op tafel klopt. Wie heeft gelijk?

Advocaat Filip Tilleman ontrafelt de wet voor WisKeys!

  Lees hier alle artikels. 

Een werkneemster heeft voor de uitoefening van haar job een gsm ontvangen van haar werkgever. In het bedrijf is er geen gsm-beleid en dus ook geen precisering of de gsm al dan niet privé gebruikt mag worden. De werkneemster leidde hieruit af dat ongelimiteerd bellen voor privéaangelegenheden is toegestaan.  

De vrouw belde dus lustig in het rond. Tot haar werkgever de facturen grondig bekeek…

Filip Tilleman: “Haar werkgever ontdekte dat ze quasi dagelijks voor ongeveer 90 euro belde naar 0900-nummers, meer bepaald astrolijnen. Uiteindelijk eiste de werkgever voor de arbeidsgerechten de terugbetaling van een bedrag van 13.665 euro voor een periode van 10 maanden belplezier.”

De werkneemster zag het echter anders?

Filip Tilleman: “Ja, zij stelde dat ze er mocht vanuit gaan dat – gelet op het gebrek aan instructies – er geen probleem was om privé te bellen. Ze had trouwens hierover gedurende vele maanden nooit opmerkingen gekregen.”

Wat was de visie van de arbeidsrechtbank?

Nog prangende vragen?

Filip Tilleman geeft regelmatig interactieve seminaries.

Ontdek ze hier!

Filip Tilleman: “Het Arbeidshof van Gent veegde het argument van de werkneemster meteen van tafel met de vaststelling dat de gsm in eerste instantie nog altijd arbeidsgereedschap is en dit te goeder trouw moet worden gebruikt door een werknemer. Bijna dagelijks bellen naar astrolijnen maakt een grove onverschoonbare fout uit, waardoor de werkneemster effectief de schade moest vergoeden.”

Om het tij te keren kwam de werkneemster vervolgens met het argument ‘privacy’ op de proppen …

Filip Tilleman: “De werkneemster argumenteerde dat de controle door de werkgever van haar belverkeer een aantasting uitmaakte van haar privacy (artikel 8 EVRM) en dat de vaststellingen dus nietig waren. Het Arbeidshof oordeelde echter dat de werkgever geen inbreuk pleegde op de privacy van de werkneemster, gezien zij toch per definitie moest weten dat alle details van het telefoonverkeer in bezit zouden komen van haar werkgever. Daarenboven is het niet meer dan normaal dat de werkgever, die het gsm-abonnement betaalt, ook de facturen controleert. Dergelijke controle van facturen betekent trouwens geen kennisname van de inhoud van de gesprekken.”

Het is duidelijk: om discussies te vermijden zet je beter wat op papier. Goede afspraken maken goede vrienden!

Filip Tilleman: “Inderdaad. Deze zaak zet nog eens op striemende wijze in de verf dat het cruciaal is om inzake gsm-gebruik voorafgaandelijk duidelijke afspraken op papier te zetten tussen werkgever en werknemer. Enkel op die manier kunnen onaangename verrassingen vermeden worden. In deze context dient ook nog onderstreept te worden dat als privaat gebruik van de gsm wordt toegelaten, dit door de RSZ als loon zal worden beschouwd en er ook effectief sociale zekerheidsbijdragen op zullen moeten betaald worden. Ten slotte zal het door de werkgever toegestaan privaat gebruik van de gsm bij ontslag van een werknemer ook meegerekend worden als deel van de verbrekingsvergoeding. Dit omdat het precies ook als loon wordt beschouwd.”

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'De arbeidswet ontrafeld'.
Publicatiedatum: 10/01/2019 - 06:25
Auteur: Partnercontent

Juridisch

30/01/20 - 10:30 Onbeperkt verlof geven, mag dat?23/01/20 - 14:49 Zal technologie de HR-wereld veranderen?12/12/19 - 06:58 Moet je altijd een eindejaarspremie betalen?28/11/19 - 06:27 Neem alle vakantiedagen op!14/11/19 - 06:42 Ben je écht ziek of gespeeld?07/11/19 - 06:47 Leren en werken? Wat zeggen de regionale regeerakkoorden24/10/19 - 07:00 Werkzekerheidsclausule: is ontslag nog mogelijk?10/10/19 - 07:10 Voer geen HR-beleid voor externe medewerkers10/10/19 - 07:09 HR en de vrees voor discriminatie03/10/19 - 06:49 Procedure voor sociale verkiezingen te lang?

Arbeidsmarkt & -beleid

30/04/20 - 07:40 Werknemers willen momenteel niet veranderen van job30/04/20 - 07:28 Uitzendactiviteit valt met bijna helft terug27/04/20 - 10:35 2 op 3 bedrijven blijven aanwerven12/03/20 - 07:10 Hoe maak je als werkgever werken duurzaam?12/03/20 - 07:01 Autonomie en flexibiliteit, alstublieft!05/03/20 - 07:33 Levenslang leren is vooral zaak van hogeropgeleide werkenden20/02/20 - 09:42 Acht op tien Vlamingen werken om iets te betekenen voor de maatschappij20/02/20 - 07:33 Waar genieten werknemers het langst van hun pensioen?13/02/20 - 06:34 VDAB telt 188 knelpuntberoepen in Vlaanderen16/01/20 - 06:28 Waarom vinden 50-plussers moeilijker een job?

HRM

14/05/20 - 06:45 Er is weer tijd voor opleiding14/05/20 - 06:42 Relance: focus op mentaal welzijn van je werknemers14/05/20 - 06:08 Hoe schakel ik jobstudenten in bij de heropstart?30/04/20 - 07:25 Werknemers zijn angstig en gespannen, maar evenzeer alert, vastberaden en energiek16/04/20 - 11:28 Personeel ter beschikking stellen is expertenwerk16/04/20 - 07:25 Arbeidstekort of arbeidsoverschot? Werknemers delen brengt opnieuw evenwicht07/04/20 - 14:17 Digitaal sporten spijkert werkvaardigheden van jongeren bij02/04/20 - 06:44 Talentontwikkeling vanop afstand02/04/20 - 06:35 Coaches helpen zorgverleners met gratis ondersteuning02/04/20 - 06:17 Kunnen we overschakelen naar online opleidingen?

Leiderschap

14/05/20 - 06:39 Mag ik nog de lift nemen?16/04/20 - 08:53 Ruim 2 op de 3 collega’s zijn ook vrienden12/03/20 - 07:01 Wil je digitale transformatie? Zorg dan voor leiderschap25/02/20 - 09:12 Caroline Pauwels (VUB) is CSR Professional of the Year 201905/02/20 - 21:42 Dikke maatjes met je baas?23/01/20 - 14:52 Ondernemend gedrag kan je leren23/01/20 - 13:10 Wie wordt CSR Professional of the Year 2019?23/01/20 - 11:30 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Greet Vanderheyden23/01/20 - 11:27 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Robin Bruninx23/01/20 - 11:18 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Caroline Pauwels

Blog

16/01/20 - 06:32 Waarom op de toppen van je tenen staan, pijn doet05/12/19 - 06:24 Van mentor of coach naar bron van inspiratie en energie03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People

Jobhop

14/05/20 - 06:38 Jobhop: Katrien Costermans14/05/20 - 06:33 Jobhop: Katrin Naert14/05/20 - 06:31 Jobhop: Katrien Schrever30/04/20 - 07:33 Jobhop: Katrien Naert30/04/20 - 07:30 Jobhop: Geert Staelens30/04/20 - 06:29 Jobhop: Iris Masselin16/04/20 - 11:40 Jobhop: Tim De Winne16/04/20 - 11:39 Jobhop: Charlotte Nollet16/04/20 - 06:38 Jobhop: Laurens Coppens12/03/20 - 07:38 Jobhop: Jonas Deryckere

Events

15/04/20 - 15:19 PMC-webinar: Arbeidsmarkt tijdens en na covid-19-periode05/03/20 - 11:40 HR Gala05/03/20 - 11:38 Integraal Talentbeheer01/12/19 - 10:35 Creëren we duurzame jobs tegen 2030?03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 2019

Dossiers

09/01/20 - 05:14 HR GETOETST12/12/19 - 06:45 DOSSIER: Individualiseren07/11/19 - 06:37 Human Capital in een tijd van contradicties17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?