Uitdagingen van business zijn opportuniteit voor HR

De uitdagingen voor de business zijn de opportuniteiten voor HR! Dat is de visie bij Atlas Copco, finalist van HR-ambassadeur 2018. Verandering, digitalisering, krapte op de arbeidsmarkt, vergrijzing, competitiviteit,… het vormen kansen voor HR om de band met de business te versterken en de meerwaarde van HR te bevestigen.

Atlas Copco is een vaste waarde in het bedrijvenlandschap. 145 jaar geleden werd de eerste steen in Zweden gelegd. Ondertussen is de wereldspeler in industriële productiviteitsoplossingen actief in 182 landen; in 92 daarvan werken er eigen mensen. In België telt Atlas Copco 5 vestigingen, goed voor ruim 3000 medewerkers.

HR-team Atlas CopcoDe uitdagingen die Atlas Copco kent zijn grotendeels dezelfde als waarmee vele andere bedrijven worstelen: voortdurend en snel veranderende businessomgeving, erg competitief ook, digitalisering, VUCA, innovatie en duurzaamheid, krapte op de arbeidsmarkt en vergrijzing,… Voor Kristian Vandenhoudt, Vice-President Human Resources Compressor Technique Service Division, betekenen deze uitdagingen opportuniteiten voor HR waar hij met plezier invliegt. Vandenhoudt en zijn team wisten in oktober dan ook een mooie finaleplaats te veroveren bij de verkiezingen tot HR-ambassadeur 2018.

Aansluiting met de business

Een stokpaardje van Kristian Vandenhoudt is de aansluiting van HR met de business. Zijn eigen ervaring in de business jaren geleden is hier waarschijnlijk niet vreemd aan. Hij ijvert voor een meer klantgerichte HR-dienstverlening op basis van sales- en marketingprincipes. In deze disciplines is men immers al geëvolueerd van een product/dienstgeoriënteerde benadering naar een inzichtgeoriënteerde aanpak. HR focust vandaag nog te veel op administratie. Producten en diensten worden ontwikkeld zonder de nood of nieuwe inzichten van de klant er duidelijk bij te betrekken. Het is voor hem een verklaring waarom HR niet altijd als ‘business critical’ wordt bekeken.

The Incredible Journey of BigBert

Leuk! AtlasCopco-werknemer ‘BigBert’ is zo gepassioneerd door zijn job dat hij wereldwijd op zoek gaat naar de toepassingen van de machines die hij gebouwd heeft.

Mens of robot

Digitalisering, robotisering, artificiële intelligentie… zullen zij de wereld overnemen? Volgens Kristian Vandenhoudt draait het om de samenwerking tussen mens en machine. Daarop moeten we ook inzetten. Bij Atlas Copco hameren ze sterk op het principe van ‘freedom with accountability’. De aanpassingen die nodig zijn, zijn een gedeelde verantwoordelijkheid tussen bedrijf en werknemers. Onder deze verantwoordelijkheid valt ook het levenslang leren, de enige manier om te ‘overleven’. Atlas Copco zorgt voor een cultuur van ontwikkeling, maar de werknemer staat zelf in voor zijn zelfredzaamheid.

Anticipeer op competenties

Een snel veranderende business vraagt om competenties die mee evolueren. Aan HR om snel in te spelen op de behoeften van de business. De ‘time to competence’ moet lager wat zoveel wil zeggen dat er minder tijd moet verlopen tussen de beslissing om een nieuwe medewerker aan te werven en het moment dat hij/zij inzetbaar is. Een stevige klus voor HR die daarvoor deze principes hanteert:

Lees ook:

Hoe Mathieu Gijbels van elke medewerker een 'voordenker' maakt

Bel&Bo: van harte welkom!

  • Plannen! Meer proactief inplannen wat capaciteit en rekrutering betreft
  • Inzetten op lokale employer branding strategieën
  • Rekruteren met focus op attitude; kennis en vaardigheden worden nadien bijgeschaafd. Het hele rekruteringsproces wordt bovendien opgevolgd via HR analytics
  • Er is een duidelijk link tussen employee experience en customer experience. Een werknemer die tevreden is in zijn job, straalt dit onmiddellijk uit naar de klant. Leiderschap speelt hierin een grote rol.
  • Digitalisering is geen reden tot paniek, wel iets waarop men moet inzetten. HR heeft hier de rol van facilitator en ‘change agent’.
  • Cultuur!
  • Op een proactieve manier met talentmanagemant omgaan zodat de ‘talent funnel’ steeds gevuld is.

Het werd al aangehaald: cultuur is belangrijk, net zoals leiderschap om vooruit te gaan. Maar evenzeer een constructieve samenwerking met de vakbonden. In België (Wilrijk) is Atlas Copco helemaal gewonnen voor de ‘gouden driehoek’: inzetten op innovatie want dat leidt naar betere producten en kostenbesparingen. Dit koppelen aan productie om de innovatie op gang te houden. Maar productie kan enkel als de site ook competitief is. En dat kan door de loonkosten onder controle te houden, door flexibiliteit en door aantrekkelijke jobs.

Foto: Jeroen Vranckaert

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Innoverende HR in de praktijk'.
Publicatiedatum: 07/02/2019 - 06:35

HRM

14/02/19 - 06:22 Yep, het is Valentijn. Ook op het werk?31/01/19 - 07:19 Technologie verlaagt drempel HR-proces23/01/19 - 17:59 Waarom de beste HR geen HR meer is17/01/19 - 07:01 CxO for 1 week17/01/19 - 06:55 3 tips om je evaluatiesysteem te upgraden16/01/19 - 17:00 Hoeveel houden we nog van onze bedrijfswagen?09/01/19 - 20:44 De 8 meest gelezen artikels van 201809/01/19 - 18:51 Welke HR-trends kleuren 2019?19/12/18 - 20:02 Lagere functie en lager loon? Nee, bedankt13/12/18 - 06:59 Familiehulp: creatief in talent

Arbeidsmarkt & -beleid

14/02/19 - 06:15 Waarom we onszelf zo ondernemend vinden13/02/19 - 22:14 Laat je talent erkennen!06/02/19 - 21:22 Wel ingenieur, geen taxichauffeur30/01/19 - 15:16 Top-10 knelpuntberoepen 201923/01/19 - 12:22 Politieke troubles verzwakken aantrekkingskracht voor talent23/01/19 - 11:55 Group Fimmus neemt Adecco Home Services over10/01/19 - 07:14 BOEK: No jobs19/12/18 - 18:45 Maar hij spreekt geen Nederlands…19/12/18 - 14:11 Thomas More zoekt partnerbedrijven (voor vaste relatie)13/12/18 - 06:30 Demografiefonds chemie zet duurzame loopbanen vast op agenda

Leiderschap

31/01/19 - 07:57 CSR Professional of the Year 2018: wie van de drie?24/01/19 - 06:46 Eerst trein dan fiets: we geloven er niet in13/12/18 - 07:00 Duurzaam ondernemen: een fulltime job?05/12/18 - 14:45 Award Inclusieve Onderneming voor ‘vluchtelingenbedrijf’28/11/18 - 14:29 Deskundige jury zkt. CSR Professional of the Year 201821/11/18 - 10:04 “Een titel als CSR Professional of the Year opent deuren”08/11/18 - 07:30 GDPR naleven: geen onmogelijke opdracht08/11/18 - 07:20 Nomineer nu de CSR Professional of the Year 2018!07/11/18 - 16:35 Zelfsturende teams, zijn we er klaar voor?25/10/18 - 07:27 Een kompas, lichtbakens en de sherpa

Juridisch

14/02/19 - 07:30 Sociale verkiezingen: hot topics07/02/19 - 07:03 Gezocht: loon waarop je geen RSZ-bijdragen betaalt31/01/19 - 06:55 Winstpremie sinds 1 januari verfijnd24/01/19 - 07:18 Collectieve ontslagen: de cijfers16/01/19 - 15:38 Uitzendarbeid nu ook voor federale overheidsdiensten10/01/19 - 06:25 Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?20/12/18 - 06:12 Slecht weer kan arbeidsovereenkomst ‘bevriezen’06/12/18 - 07:05 Verboden te werken op feestdagen?05/12/18 - 20:43 Taxshift verhoogt nettoloon met minimum 36 euro22/11/18 - 06:55 Einde arbeidsrelatie geeft geen garantie op werkloosheidsuitkering

Blog

06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...20/02/18 - 07:03 3D-HR: omlaag, omhoog en opzij24/01/18 - 17:37 Cultuur + Technologie + Data = Employee Engagement

Jobhop

14/02/19 - 08:21 Jobhop: Romy Fuchs14/02/19 - 08:19 Jobhop: Sarah Vansteenkiste14/02/19 - 08:14 Jobhop: Karlien Vanommeslaeghe14/02/19 - 08:10 Jobhop: Veronique Vandeleene06/02/19 - 22:29 Jobhop: Sandrine Vauthier06/02/19 - 22:15 Jobhop: Wim Adriaens06/02/19 - 22:05 Jobhop: Ilse Van Belle06/02/19 - 16:40 Jobhop: Els Ivens30/01/19 - 17:06 Jobhop: Ingrid Marcelis30/01/19 - 16:53 Jobhop: Ellen Herwege

Events

05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte - WIN JE TICKET!08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee07/06/18 - 16:18 HR-GALA 2018, met voorprogramma MOBILITEIT11/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?13/02/18 - 12:54 Masterclass Recruitment Analytics

Dossiers

06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching12/10/18 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk07/06/18 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten14/06/17 - 09:00 #LerenuitBoeken