Uitdagingen van business zijn opportuniteit voor HR

De uitdagingen voor de business zijn de opportuniteiten voor HR! Dat is de visie bij Atlas Copco, finalist van HR-ambassadeur 2018. Verandering, digitalisering, krapte op de arbeidsmarkt, vergrijzing, competitiviteit,… het vormen kansen voor HR om de band met de business te versterken en de meerwaarde van HR te bevestigen.

Atlas Copco is een vaste waarde in het bedrijvenlandschap. 145 jaar geleden werd de eerste steen in Zweden gelegd. Ondertussen is de wereldspeler in industriële productiviteitsoplossingen actief in 182 landen; in 92 daarvan werken er eigen mensen. In België telt Atlas Copco 5 vestigingen, goed voor ruim 3000 medewerkers.

HR-team Atlas CopcoDe uitdagingen die Atlas Copco kent zijn grotendeels dezelfde als waarmee vele andere bedrijven worstelen: voortdurend en snel veranderende businessomgeving, erg competitief ook, digitalisering, VUCA, innovatie en duurzaamheid, krapte op de arbeidsmarkt en vergrijzing,… Voor Kristian Vandenhoudt, Vice-President Human Resources Compressor Technique Service Division, betekenen deze uitdagingen opportuniteiten voor HR waar hij met plezier invliegt. Vandenhoudt en zijn team wisten in oktober dan ook een mooie finaleplaats te veroveren bij de verkiezingen tot HR-ambassadeur 2018.

Aansluiting met de business

Een stokpaardje van Kristian Vandenhoudt is de aansluiting van HR met de business. Zijn eigen ervaring in de business jaren geleden is hier waarschijnlijk niet vreemd aan. Hij ijvert voor een meer klantgerichte HR-dienstverlening op basis van sales- en marketingprincipes. In deze disciplines is men immers al geëvolueerd van een product/dienstgeoriënteerde benadering naar een inzichtgeoriënteerde aanpak. HR focust vandaag nog te veel op administratie. Producten en diensten worden ontwikkeld zonder de nood of nieuwe inzichten van de klant er duidelijk bij te betrekken. Het is voor hem een verklaring waarom HR niet altijd als ‘business critical’ wordt bekeken.

The Incredible Journey of BigBert

Leuk! AtlasCopco-werknemer ‘BigBert’ is zo gepassioneerd door zijn job dat hij wereldwijd op zoek gaat naar de toepassingen van de machines die hij gebouwd heeft.

Mens of robot

Digitalisering, robotisering, artificiële intelligentie… zullen zij de wereld overnemen? Volgens Kristian Vandenhoudt draait het om de samenwerking tussen mens en machine. Daarop moeten we ook inzetten. Bij Atlas Copco hameren ze sterk op het principe van ‘freedom with accountability’. De aanpassingen die nodig zijn, zijn een gedeelde verantwoordelijkheid tussen bedrijf en werknemers. Onder deze verantwoordelijkheid valt ook het levenslang leren, de enige manier om te ‘overleven’. Atlas Copco zorgt voor een cultuur van ontwikkeling, maar de werknemer staat zelf in voor zijn zelfredzaamheid.

Anticipeer op competenties

Een snel veranderende business vraagt om competenties die mee evolueren. Aan HR om snel in te spelen op de behoeften van de business. De ‘time to competence’ moet lager wat zoveel wil zeggen dat er minder tijd moet verlopen tussen de beslissing om een nieuwe medewerker aan te werven en het moment dat hij/zij inzetbaar is. Een stevige klus voor HR die daarvoor deze principes hanteert:

Lees ook:

Hoe Mathieu Gijbels van elke medewerker een 'voordenker' maakt

Bel&Bo: van harte welkom!

* Verstraete IML: FLOW

  • Plannen! Meer proactief inplannen wat capaciteit en rekrutering betreft
  • Inzetten op lokale employer branding strategieën
  • Rekruteren met focus op attitude; kennis en vaardigheden worden nadien bijgeschaafd. Het hele rekruteringsproces wordt bovendien opgevolgd via HR analytics
  • Er is een duidelijk link tussen employee experience en customer experience. Een werknemer die tevreden is in zijn job, straalt dit onmiddellijk uit naar de klant. Leiderschap speelt hierin een grote rol.
  • Digitalisering is geen reden tot paniek, wel iets waarop men moet inzetten. HR heeft hier de rol van facilitator en ‘change agent’.
  • Cultuur!
  • Op een proactieve manier met talentmanagemant omgaan zodat de ‘talent funnel’ steeds gevuld is.

Het werd al aangehaald: cultuur is belangrijk, net zoals leiderschap om vooruit te gaan. Maar evenzeer een constructieve samenwerking met de vakbonden. In België (Wilrijk) is Atlas Copco helemaal gewonnen voor de ‘gouden driehoek’: inzetten op innovatie want dat leidt naar betere producten en kostenbesparingen. Dit koppelen aan productie om de innovatie op gang te houden. Maar productie kan enkel als de site ook competitief is. En dat kan door de loonkosten onder controle te houden, door flexibiliteit en door aantrekkelijke jobs.

Foto: Jeroen Vranckaert

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Innoverende HR in de praktijk'.
Publicatiedatum: 07/02/2019 - 06:35

HRM

05/09/19 - 06:16 Werkgevers onderschatten het belang van flexibele verloning22/08/19 - 07:13 6 maatregelen om inzetbaarheid te stimuleren01/08/19 - 06:19 Mobiliteitsvergoeding of mobiliteitsbudget?25/07/19 - 06:57 Even afwezig op het werk?11/07/19 - 06:45 Ouderschapsverlof: een maand zomervakantie met de kinderen04/07/19 - 06:28 Vrouwen betalen hogere prijs voor hun fouten20/06/19 - 07:15 2019: Talentmanagers en leerexperten zetten in op psychologische thema’s13/06/19 - 09:16 Al gedacht aan een vluchteling als nieuwe medewerker?13/06/19 - 07:24 1 op de 20 arbeidscontracten in 2018 is met ex-werknemer12/06/19 - 18:54 Fysieke klachten kosten werkgever jaarlijks 3159 euro per bediende

Arbeidsmarkt & -beleid

12/09/19 - 07:43 Wie durft zich ‘digital leader’ noemen?12/09/19 - 07:42 AI in HR: op zoek naar de droommatch12/09/19 - 06:53 Kankerdiagnose weegt op loongroei van jonge vrouwen05/09/19 - 07:37 Digitale transformatie: hoe doe je dat?05/09/19 - 07:32 Wat we van kinderen kunnen leren over leren29/08/19 - 06:31 Uitzendbureau wil woonwijk bouwen voor arbeidsmigranten20/08/19 - 17:08 Zin om jongeren warm te maken voor STEM?10/07/19 - 18:15 Jobstudenten willen vooral flexibel werk27/06/19 - 08:37 Fons Leroy: “Ja, de publiek-private samenwerking is echt geslaagd”27/06/19 - 08:25 Wat staat er nu op de agenda van Fons Leroy?

Leiderschap

05/09/19 - 06:13 Verbied jij je werknemer te appen in de auto?25/07/19 - 06:58 Hou je millennials aan boord!18/07/19 - 07:16 Diversiteit is geen zegen voor een team13/06/19 - 06:01 VUB-onderzoeker laat robots en mensen beter samenwerken02/05/19 - 08:10 Time = money? Niets van!02/05/19 - 06:58 BOEK: Trots!11/04/19 - 06:45 Mobiliteit: de ene provincie is de andere niet04/04/19 - 07:40 BOEK: Impact in actie04/04/19 - 06:43 Wat houdt jou tegen om duurzaam te ondernemen?14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?

Juridisch

12/09/19 - 06:41 De bedrijfswagen, achillespees van de arbeidsmarkt29/08/19 - 07:33 Loonbeslag, wat doe je ermee?22/08/19 - 06:34 Kan een werknemer afstand doen van zijn rechten?01/08/19 - 07:26 Zijn geschenken een vorm van loon?18/07/19 - 07:52 Nu is het genoeg! Tijd voor een tuchtsanctie04/07/19 - 07:16 Wat met de groepsverzekering bij ontslag?27/06/19 - 06:13 Na de deelfiets, de deelauto en de deelstep: nu ook de deelmedewerker?20/06/19 - 07:27 Wees niet te zuinig met verlof!06/06/19 - 06:53 Hoe kan je rsz-bijdragen op ecocheques vermijden?22/05/19 - 18:07 Randstad Werkpocket: sociaal- en arbeidsrecht in je virtuele broekzak

Blog

16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit

Jobhop

11/09/19 - 17:02 Jobhop: Sofie Segers11/09/19 - 17:01 Jobhop: Jessie Adam11/09/19 - 16:45 Jobhop: Tracy Van den Wijngaert05/09/19 - 06:44 Jobhop: Bart De Neve05/09/19 - 06:29 Jobhop: Irene Borselli en Liesbet Surkyn05/09/19 - 06:22 Jobhop: Anja Anthonissen05/09/19 - 06:16 Jobhop: Kobe Verdonck29/08/19 - 06:49 Jobhop: Annick Lauryssen29/08/19 - 06:11 Jobhop: Karen Vancoillie29/08/19 - 06:07 jobhop: Hugo Van Leuven

Events

03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)23/04/19 - 21:58 HR innov & tech Day16/04/19 - 21:03 Congres HR in de Zorg 201920/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 2018

Dossiers

05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype12/02/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.006/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging