Tips: Hoe ondersteun je cruciale fases van het onboardingproces?

U heeft wekenlang cv’s uitgepluisd, tientallen kandidaten ontmoet en stevige onderhandelingen gevoerd. Dat betekent helaas niet dat alles in kannen en kruiken is eens u die witte raaf binnenhaalt. Het selectie- en wervingsproces is een cruciale stap maar hetzelfde geldt voor de inwerking van uw nieuwe medewerker. Met een goed doordachte onboardingstrategie boekt u vrijwel onmiddellijk resultaat omdat uw nieuwe medewerker zich vlotter in het nieuwe team integreert en sneller productief is. Aandacht voor een goede integratie van talent in uw organisatie kan het verschil maken.

De gemiddelde kostpriijs om een medewerker te vervangen loopt al snel in de duizenden euro’s. Naast de wervingskost zijn er nog de kosten van de opleiding en uiteraard de impact van het personeelstekort. Een strategisch onboardingtraject kan deze onnodige verliezen voorkomen. 

Engageer uw nieuwe medewerker nog voor de start

Acerta en Talmundo slaan handen in elkaar rond onboarding voor kmo’s

HR-specialist Acerta en Talmundo, gespecialiseerd in onboardingsoftware, sluiten een exclusief partnership om Belgische kmo’s te ondersteunen met onboarding op maat.

1 op 4 weg binnen het jaar

  • Een op vier werknemers met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur houdt het binnen het jaar voor bekeken bij zijn nieuwe werkgever. (1) 
  • De gemiddelde kostprijs om een medewerker te vervangen schommelt tussen 2800 en 17.000 euro, afhankelijk van diens rol en ervaring. (2)
  • Sneller productief: 62% van de medewerkers in een onboardingtraject behaalt de vooropgestelde mijlpalen al na 1 jaar tegenover 17% die zo'n traject niet volgden. (3) 
  • Betekenisvolle contactmomenten voor de effectieve startdatum verlagen de kans op vertrek binnen het jaar met 80%. (4)

Tom Vlieghe, director ACERTA Career Center: “Ook voor kmo’s is het niet alleen een uitdaging om de juiste talenten binnen te halen maar ook om ze te behouden. Medewerkers die binnen het jaar toch het bedrijf verlaten, het is een verlies voor beide partijen. Het heeft voor de kmo niet alleen financiële implicaties, vaak blijven de collega’s over met een onvoorziene workload en moet een nieuwe zoektocht opgezet worden. Daarom is het cruciaal om een nieuwe medewerker snel geïntegreerd te krijgen waardoor zijn engagement met de organisatie verhoogt.”

Onboarding begint al vóór de start

De TALMUNDO applicatie waakt erover dat tijdens de periode tussen ondertekenen contract en de effectieve start het contact met de nieuwe medewerker behouden blijft. Maar ook wanneer de medewerker effectief zijn eerste stappen in de organisatie zet, houdt de applicatie de vinger aan de pols en maakt het informatie zo toegankelijk mogelijk zodat de medewerker makkelijk integreert in zijn nieuwe omgeving.

Stijn De Groef, CEO TALMUNDO: “Ook bedrijven die minder dan 50 nieuwe aanwervingen per jaar verwerken, kunnen bottom-line impact creëren wanneer zij hun onboardingtraject optimaliseren. Eerder onderzoek wees uit dat bedrijven met een onboardingprogramma een retentiegraad van 91% hebben tegenover 30% voor zij die dit niet hebben. Daarom bundelden wij onze software-expertise met ACERTA’s kennis over HR en de kmo-markt. Zo kwamen wij tot een gebruiksvriendelijke kmo-versie van onze bestaande onboardingapplicatie die écht tegemoet komt aan de noden van deze specifieke markt.”

Heeft uw toekomstige medewerker zijn contract ondertekend? Dan kan het vaak nog even duren voor hij effectief aan de slag gaat. Een typische valkuil is om gedurende die periode het contact met de medewerker op een laag pitje te zetten. Een jammere zaak want natuurlijk zou u graag het enthousiasme van de net aangeworven medewerker vasthouden. Deze periode leent zich namelijk perfect om bijvoorbeeld feedback te vragen over hoe de nieuwe medewerker de selectieprocedure ervaren heeft. Wilt u de integratie met het team versnellen? Betrek de nieuwe collega dan al enigszins met wat er beweegt in uw organisatie en/of het team. Help hem contact te leggen met zijn manager en toekomstige teamgenoten nog voor hij effectief op kantoor begint. Zo zal die eerste werkdag al meteen veel vertrouwder aanvoelen. En dat rendeert want betekenisvolle contactmomenten voor de effectieve startdatum, verlagen immers de kans dat nieuwkomers gedurende hun eerste jaar vertrekken met 80%.

De eerste werkdag

Een eerste werkdag vergeet je nooit. Het ideale moment om een goede indruk te maken, als werknemer maar ook als werkgever. Alles staat of valt met een goede voorbereiding. Zorg voor een vlekkeloze eerste dag door hem te informeren hoe hij uw organisatie kan bereiken, waar hij kan parkeren en welke dresscode gangbaar is. Dankzij uw strategische preboarding kent de nieuwkomer zijn collega’s, managers en de belangrijkste contactpersonen die zijn vragen kunnen beantwoorden. Een goede integratie zal ervoor zorgen dat uw nieuwe medewerker sneller productief is en zich betrokken voelt bij de organisatie.

De eerste maanden

1 op 4 werknemers met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur zwaait zijn werkgever binnen het jaar na aanwerving alweer uit. In tijden van arbeidskrapte mogen uw inspanningen dus zeker niet stoppen wanneer de juiste persoon op de juiste stoel zit. Medewerkers die binnen het jaar uw bedrijf verlaten, betekenen een verlies voor beide partijen. Wilt u uw vers aangeworven talent behouden, houd dan zeker ook de eerste maanden de vinger aan de pols. Maak informatie zo toegankelijk mogelijk en check regelmatig hoe de nieuwe collega het doet. Zo bent u zeker dat alles volgens plan verloopt en geen enkele vraag onbeantwoord blijft. 

Bronnen:

  1. ACERTA deed deze oefening met 44.000 arbeidsovereenkomsten van onbepaalde duur die begonnen tussen 01/01/2016 en 31/03/2017.
  2. Sundberg, J. (2016) “What is the Real Cost of Hiring?” Retrieved from: http://theundercoverrecruiter.com/infographic-what-is-the-real-cost-of-hiring/
  3. Aberdeen (2013) Onboarding 2013: A New Look at New Hires. Retrieved from: http://www.aberdeen.com/research/6328/ra-onboarding-employee-engage-ment/content.aspx
  4. Sullivan, J. (2015) “Extreme Onboarding: How to WOW Your New Hires Rather Than Numb Them.” Retrieved from: https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/2015/07/extreme-onboarding-how-to-wow-your-newhires-rather-than-numb-them.
Publicatiedatum: 18/10/2018 - 06:13
Auteur: Partnercontent

HRM

21/03/19 - 07:42 Challenge for talent21/03/19 - 07:11 ‘Hier kan je al vrij jong leidinggeven'20/03/19 - 14:06 1 op 6 in gevarenzone voor burn-out14/03/19 - 06:42 Opleiding: Kenniskrakers!13/03/19 - 19:19 Heeft HR schrik van apps?28/02/19 - 06:25 Is HR wel klaar voor de toekomst?27/02/19 - 20:55 Maandag, sollicitatiedag20/02/19 - 22:27 2 op 3 willen verloning naar prestaties14/02/19 - 06:22 Yep, het is Valentijn. Ook op het werk?07/02/19 - 06:35 Uitdagingen van business zijn opportuniteit voor HR

Arbeidsmarkt & -beleid

21/03/19 - 07:44 Hoe meer hoogopgeleiden, hoe hoger de lonen van laagopgeleiden21/03/19 - 07:43 Er is arbeidskrapte, geen talentkrapte21/03/19 - 07:37 Sectoren moeten samenwerken rond inzetbaarheid13/03/19 - 14:36 Vlaamse Rand zkt. werkzoekende Brusselaars20/02/19 - 22:35 Wat verdient een schoolverlater?20/02/19 - 22:22 Bediende van 55 verdient 75% meer dan collega van 2514/02/19 - 06:15 Waarom we onszelf zo ondernemend vinden13/02/19 - 22:14 Laat je talent erkennen!06/02/19 - 21:22 Wel ingenieur, geen taxichauffeur30/01/19 - 15:16 Top-10 knelpuntberoepen 2019

Leiderschap

14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?22/02/19 - 15:44 Ann Claes (JBC) is CSR Professional of the Year 201821/02/19 - 07:06 BOEK: Dive at work31/01/19 - 07:57 CSR Professional of the Year 2018: wie van de drie?24/01/19 - 06:46 Eerst trein dan fiets: we geloven er niet in13/12/18 - 07:00 Duurzaam ondernemen: een fulltime job?05/12/18 - 14:45 Award Inclusieve Onderneming voor ‘vluchtelingenbedrijf’28/11/18 - 14:29 Deskundige jury zkt. CSR Professional of the Year 201821/11/18 - 10:04 “Een titel als CSR Professional of the Year opent deuren”08/11/18 - 07:30 GDPR naleven: geen onmogelijke opdracht

Juridisch

14/03/19 - 06:48 Opgelet met arbeidscontract met tijdslimiet28/02/19 - 06:47 De single permit: een vernieuwde procedure voor arbeidskaarten21/02/19 - 07:29 Deeltijds werk = deeltijdse opzeggingsvergoeding?14/02/19 - 07:30 Sociale verkiezingen: hot topics07/02/19 - 07:03 Gezocht: loon waarop je geen RSZ-bijdragen betaalt31/01/19 - 06:55 Winstpremie sinds 1 januari verfijnd24/01/19 - 07:18 Collectieve ontslagen: de cijfers16/01/19 - 15:38 Uitzendarbeid nu ook voor federale overheidsdiensten10/01/19 - 06:25 Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?20/12/18 - 06:12 Slecht weer kan arbeidsovereenkomst ‘bevriezen’

Blog

28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...

Jobhop

21/03/19 - 00:15 Jobhop: Jeroen Tondeleir21/03/19 - 00:11 Jobhop: Sofie De Coninck21/03/19 - 00:05 Jobhop: Johan Ceulemans14/03/19 - 17:37 Jobhop: Jolien Develtere13/03/19 - 16:33 Jobhop: Tiffany Motton13/03/19 - 16:15 Jobhop: Béatrice Barée27/02/19 - 17:47 Jobhop: Joelle Boxus27/02/19 - 17:37 Jobhop: Ingrid Lieten27/02/19 - 17:36 Jobhop: Tom Verstraeten27/02/19 - 17:35 Jobhop: Marleen De Bondt

Events

20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee07/06/18 - 16:18 HR-GALA 2018, met voorprogramma MOBILITEIT11/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?

Dossiers

20/03/19 - 22:15 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld12/02/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten