Hoe effectief is je rekruteringsproces?

DOSSIER RECRUITMENT ANALYTICS - Hoeveel geïnteresseerden solliciteren op een vacature? Waar haken ze af en waarom verzuimen we zo vaak om kandidaten feedback te geven? HRlinkIT deed onderzoek.

Meer dan ooit is het onontbeerlijk om verschillende kanalen in te zetten om de employer brand bekend te maken en de juiste kandidaten te bereiken. Bereiken, maar ook verleiden om (vroeg of laat) te solliciteren. Zo’n multichannel-aanpak brengt echter een hoop vragen met zich mee. Lies Permentier, arbeidsmarktdataspecialist bij HRlinkIT, bekijkt daarom de Belgische recruitmentmarkt vanuit data-perspectief (gegevens 2016-2017) en toont hoe cijfers inzicht bieden om het rekruteringsproces te optimaliseren.Lies Permentier (HRlinkIT) 

Amper 1 op 10 geïnteresseerden solliciteert op een vacature

We bekijken de resultaten van onze rekruteringsinspanningen erg optimistisch. Toch solliciteert amper 10% van alle kandidaten die een vacature bekijken. Op mobiele apparaten zakt dit aandeel tot 4,7%. Iets minder dan een kwart van wie een vacature bekijkt, klikt door om de sollicitatie op te starten. Minder dan de helft van deze groep werkt de sollicitatie ook af.

De geïnteresseerden haken op 2 momenten af:

  1. Als potentiële kandidaten de vacature lezen (dit is niets voor mij).
  2. Bij het invullen van het sollicitatieformulier.

Lies Permentier raadt daarom aan om eens te solliciteren voor een job in het eigen bedrijf om voeling te krijgen met de eigen recruitmentstroom. Een optimale ‘user experience’ is de sleutel; de stroom moet laagdrempelig zijn om zo min mogelijk potentiële geïnteresseerde kandidaten te verliezen. 

35% van de online sollicitanten krijgt geen feedback

Kandidaten geen feedback geven op hun sollicitatie, dat kunnen we ons niet veroorloven. Niet enkel in onze aanwervingspolitiek, maar ook commercieel.

Uit onderzoek van UGent en vacature.com blijkt immers dat de helft van de kandidaten die geen antwoord krijgen, je merk nadien volledig links laat liggen. Zo verlies je én een potentiële kandidaat én een klant.

HR-directeur uit de retail

“35%, dat is erg veel en staat haaks op de verzuchting van een tekort aan instroom. Niet antwoorden is nefast voor de employer branding. De kans dat de sollicitant later nog zin heeft om bij jou te solliciteren is enorm gedaald. Jammer, er bestaan immers genoeg tools om dit proces te automatiseren, tekort aan tijd is dus geen geldig excuus.”

Conversie, instroom of aanwervingen?

Waarop moeten we focussen om het hoogste rendement te halen? In de ideale wereld streven we naar een mix om kandidaten te verzamelen. Uit het onderzoek van HRlinkIT blijkt dat in realiteit:

  • ongeveer een op twee kandidaten uit de eigen database komt;
  • 16% via een instroom uit de online kanalen waar men de vacatures post;
  • 36% uit de zoektocht in externe databases.

Maar de mix kan voor elk bedrijf anders zijn.

Tip: Wees je bewust van de correlatie tussen de verschillende kanalen. Om een voorbeeld te geven: wie zich niet laat zien op de externe markt, zal de eigen database moeilijk kunnen aanvullen.

Mobile first!

  • Een op drie vacaturebezoekers gebruikt mobile devices.
  • Dit aandeel ‘mobielen’ zakt tot ongeveer een kwart van alle bezoekers die het sollicitatieformulier openen en tot 15% van de sollicitanten.
  • Amper 4,7% van alle mobiele vacaturebezoekers solliciteert uiteindelijk (tegenover 10% in het algemeen).

Stem je sollicitatieproces ook goed af op mobile devices, anders haken mensen voortijdig af. “Reken er niet op dat zo’n kandidaat later via zijn desktop alsnog zijn sollicitatieformulier invult. Het zijn potentiële kandidaten die we uiteindelijk links laten liggen. We kunnen niet wachten tot morgen om hieraan iets te doen”, besluit Lies Permentier.

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Recruitment analytics'.
Publicatiedatum: 24/05/2018 - 06:16
Auteur: Katleen Weytjens

HRM

17/01/19 - 07:01 CxO for 1 week17/01/19 - 06:55 3 tips om je evaluatiesysteem te upgraden16/01/19 - 17:00 Hoeveel houden we nog van onze bedrijfswagen?09/01/19 - 20:44 De 8 meest gelezen artikels van 201809/01/19 - 18:51 Welke HR-trends kleuren 2019?19/12/18 - 20:02 Lagere functie en lager loon? Nee, bedankt13/12/18 - 06:59 Familiehulp: creatief in talent06/12/18 - 06:43 Hoog tijd voor actie, HR!06/12/18 - 06:42 Horen we nog bij elkaar?29/11/18 - 06:53 6 tips om meer introverten aan te werven

Arbeidsmarkt & -beleid

10/01/19 - 07:14 No jobs19/12/18 - 18:45 Maar hij spreekt geen Nederlands…19/12/18 - 14:11 Thomas More zoekt partnerbedrijven (voor vaste relatie)13/12/18 - 06:30 Demografiefonds chemie zet duurzame loopbanen vast op agenda12/12/18 - 21:54 Hoe leergierig ben jij?11/12/18 - 16:12 Evenementensector verschaft werk aan meer dan 80.000 mensen28/11/18 - 20:19 Deze landen weten het best talent aan te trekken en behouden28/11/18 - 19:50 Eens freelancer, altijd freelancer22/11/18 - 06:59 “HR-dienstverlening is een antwoord op koorts op arbeidsmarkt”22/11/18 - 06:17 Belgen zoeken job in buitenland… op feestdagen

Leiderschap

13/12/18 - 07:00 Duurzaam ondernemen: een fulltime job?05/12/18 - 14:45 Award Inclusieve Onderneming voor ‘vluchtelingenbedrijf’28/11/18 - 14:29 Deskundige jury zkt. CSR Professional of the Year 201821/11/18 - 10:04 “Een titel als CSR Professional of the Year opent deuren”08/11/18 - 07:30 GDPR naleven: geen onmogelijke opdracht08/11/18 - 07:20 Nomineer nu de CSR Professional of the Year 2018!07/11/18 - 16:35 Zelfsturende teams, zijn we er klaar voor?25/10/18 - 07:27 Een kompas, lichtbakens en de sherpa25/09/18 - 07:37 Vergroot je netwerk … in de fitness05/09/18 - 13:55 Hoe word je CEO?

Juridisch

16/01/19 - 15:38 Uitzendarbeid nu ook voor federale overheidsdiensten10/01/19 - 06:25 Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?20/12/18 - 06:12 Slecht weer kan arbeidsovereenkomst ‘bevriezen’06/12/18 - 07:05 Verboden te werken op feestdagen?05/12/18 - 20:43 Taxshift verhoogt nettoloon met minimum 36 euro22/11/18 - 06:55 Einde arbeidsrelatie geeft geen garantie op werkloosheidsuitkering08/11/18 - 06:34 Kan je de functie van een werknemer zomaar veranderen?18/10/18 - 07:22 Bonus: Hoe kan je voordelig belonen voor collectief lager verzuim?04/10/18 - 07:56 Stap je over naar de concurrent? Opletten!20/09/18 - 06:46 Kosten eigen aan werkgever, hoe zit dat weer?

Blog

20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...20/02/18 - 07:03 3D-HR: omlaag, omhoog en opzij24/01/18 - 17:37 Cultuur + Technologie + Data = Employee Engagement17/01/18 - 10:01 Kijk niet enkel met je organisatiebril

Jobhop

16/01/19 - 17:39 Jobhop: Emma Braeye16/01/19 - 17:31 Jobhop: Jolyn Gelens16/01/19 - 17:28 Jobhop: Elke Pringels16/01/19 - 16:48 Jobhop: Erik Debackere09/01/19 - 21:15 Jobhop: Michelle Van Looy09/01/19 - 21:11 Jobhop: The Tipping Point09/01/19 - 21:01 Jobhop: Christophe Vanden Eede09/01/19 - 19:31 Jobhop: Filip Baptist19/12/18 - 19:49 Jobhop: Veerle Hanssens19/12/18 - 19:43 Jobhop: Roeland Broeckaert

Events

08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year24/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee07/06/18 - 16:18 HR-GALA 2018, met voorprogramma MOBILITEIT11/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?13/02/18 - 12:54 Masterclass Recruitment Analytics06/02/18 - 09:33 Arbeidsre-integratie bij langdurige ziekte22/12/17 - 11:18 De uitdagingen van Arbeidsmarkt 4.0

Dossiers

06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching12/10/18 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk07/06/18 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten14/06/17 - 09:00 #LerenuitBoeken