Hoe effectief is je rekruteringsproces?

DOSSIER RECRUITMENT ANALYTICS - Hoeveel geïnteresseerden solliciteren op een vacature? Waar haken ze af en waarom verzuimen we zo vaak om kandidaten feedback te geven? HRlinkIT deed onderzoek.

Meer dan ooit is het onontbeerlijk om verschillende kanalen in te zetten om de employer brand bekend te maken en de juiste kandidaten te bereiken. Bereiken, maar ook verleiden om (vroeg of laat) te solliciteren. Zo’n multichannel-aanpak brengt echter een hoop vragen met zich mee. Lies Permentier, arbeidsmarktdataspecialist bij HRlinkIT, bekijkt daarom de Belgische recruitmentmarkt vanuit data-perspectief (gegevens 2016-2017) en toont hoe cijfers inzicht bieden om het rekruteringsproces te optimaliseren.Lies Permentier (HRlinkIT) 

Amper 1 op 10 geïnteresseerden solliciteert op een vacature

We bekijken de resultaten van onze rekruteringsinspanningen erg optimistisch. Toch solliciteert amper 10% van alle kandidaten die een vacature bekijken. Op mobiele apparaten zakt dit aandeel tot 4,7%. Iets minder dan een kwart van wie een vacature bekijkt, klikt door om de sollicitatie op te starten. Minder dan de helft van deze groep werkt de sollicitatie ook af.

De geïnteresseerden haken op 2 momenten af:

  1. Als potentiële kandidaten de vacature lezen (dit is niets voor mij).
  2. Bij het invullen van het sollicitatieformulier.

Lies Permentier raadt daarom aan om eens te solliciteren voor een job in het eigen bedrijf om voeling te krijgen met de eigen recruitmentstroom. Een optimale ‘user experience’ is de sleutel; de stroom moet laagdrempelig zijn om zo min mogelijk potentiële geïnteresseerde kandidaten te verliezen. 

35% van de online sollicitanten krijgt geen feedback

Kandidaten geen feedback geven op hun sollicitatie, dat kunnen we ons niet veroorloven. Niet enkel in onze aanwervingspolitiek, maar ook commercieel.

Uit onderzoek van UGent en vacature.com blijkt immers dat de helft van de kandidaten die geen antwoord krijgen, je merk nadien volledig links laat liggen. Zo verlies je én een potentiële kandidaat én een klant.

HR-directeur uit de retail

“35%, dat is erg veel en staat haaks op de verzuchting van een tekort aan instroom. Niet antwoorden is nefast voor de employer branding. De kans dat de sollicitant later nog zin heeft om bij jou te solliciteren is enorm gedaald. Jammer, er bestaan immers genoeg tools om dit proces te automatiseren, tekort aan tijd is dus geen geldig excuus.”

Conversie, instroom of aanwervingen?

Waarop moeten we focussen om het hoogste rendement te halen? In de ideale wereld streven we naar een mix om kandidaten te verzamelen. Uit het onderzoek van HRlinkIT blijkt dat in realiteit:

  • ongeveer een op twee kandidaten uit de eigen database komt;
  • 16% via een instroom uit de online kanalen waar men de vacatures post;
  • 36% uit de zoektocht in externe databases.

Maar de mix kan voor elk bedrijf anders zijn.

Tip: Wees je bewust van de correlatie tussen de verschillende kanalen. Om een voorbeeld te geven: wie zich niet laat zien op de externe markt, zal de eigen database moeilijk kunnen aanvullen.

Mobile first!

  • Een op drie vacaturebezoekers gebruikt mobile devices.
  • Dit aandeel ‘mobielen’ zakt tot ongeveer een kwart van alle bezoekers die het sollicitatieformulier openen en tot 15% van de sollicitanten.
  • Amper 4,7% van alle mobiele vacaturebezoekers solliciteert uiteindelijk (tegenover 10% in het algemeen).

Stem je sollicitatieproces ook goed af op mobile devices, anders haken mensen voortijdig af. “Reken er niet op dat zo’n kandidaat later via zijn desktop alsnog zijn sollicitatieformulier invult. Het zijn potentiële kandidaten die we uiteindelijk links laten liggen. We kunnen niet wachten tot morgen om hieraan iets te doen”, besluit Lies Permentier.

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Recruitment analytics'.
Publicatiedatum: 24/05/2018 - 06:16
Auteur: Katleen Weytjens

HRM

21/03/19 - 07:42 Challenge for talent21/03/19 - 07:11 ‘Hier kan je al vrij jong leidinggeven'20/03/19 - 14:06 1 op 6 in gevarenzone voor burn-out14/03/19 - 06:42 Opleiding: Kenniskrakers!13/03/19 - 19:19 Heeft HR schrik van apps?28/02/19 - 06:25 Is HR wel klaar voor de toekomst?27/02/19 - 20:55 Maandag, sollicitatiedag20/02/19 - 22:27 2 op 3 willen verloning naar prestaties14/02/19 - 06:22 Yep, het is Valentijn. Ook op het werk?07/02/19 - 06:35 Uitdagingen van business zijn opportuniteit voor HR

Arbeidsmarkt & -beleid

21/03/19 - 07:44 Hoe meer hoogopgeleiden, hoe hoger de lonen van laagopgeleiden21/03/19 - 07:43 Er is arbeidskrapte, geen talentkrapte21/03/19 - 07:37 Sectoren moeten samenwerken rond inzetbaarheid13/03/19 - 14:36 Vlaamse Rand zkt. werkzoekende Brusselaars20/02/19 - 22:35 Wat verdient een schoolverlater?20/02/19 - 22:22 Bediende van 55 verdient 75% meer dan collega van 2514/02/19 - 06:15 Waarom we onszelf zo ondernemend vinden13/02/19 - 22:14 Laat je talent erkennen!06/02/19 - 21:22 Wel ingenieur, geen taxichauffeur30/01/19 - 15:16 Top-10 knelpuntberoepen 2019

Leiderschap

14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?22/02/19 - 15:44 Ann Claes (JBC) is CSR Professional of the Year 201821/02/19 - 07:06 BOEK: Dive at work31/01/19 - 07:57 CSR Professional of the Year 2018: wie van de drie?24/01/19 - 06:46 Eerst trein dan fiets: we geloven er niet in13/12/18 - 07:00 Duurzaam ondernemen: een fulltime job?05/12/18 - 14:45 Award Inclusieve Onderneming voor ‘vluchtelingenbedrijf’28/11/18 - 14:29 Deskundige jury zkt. CSR Professional of the Year 201821/11/18 - 10:04 “Een titel als CSR Professional of the Year opent deuren”08/11/18 - 07:30 GDPR naleven: geen onmogelijke opdracht

Juridisch

14/03/19 - 06:48 Opgelet met arbeidscontract met tijdslimiet28/02/19 - 06:47 De single permit: een vernieuwde procedure voor arbeidskaarten21/02/19 - 07:29 Deeltijds werk = deeltijdse opzeggingsvergoeding?14/02/19 - 07:30 Sociale verkiezingen: hot topics07/02/19 - 07:03 Gezocht: loon waarop je geen RSZ-bijdragen betaalt31/01/19 - 06:55 Winstpremie sinds 1 januari verfijnd24/01/19 - 07:18 Collectieve ontslagen: de cijfers16/01/19 - 15:38 Uitzendarbeid nu ook voor federale overheidsdiensten10/01/19 - 06:25 Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?20/12/18 - 06:12 Slecht weer kan arbeidsovereenkomst ‘bevriezen’

Blog

28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...

Jobhop

21/03/19 - 00:15 Jobhop: Jeroen Tondeleir21/03/19 - 00:11 Jobhop: Sofie De Coninck21/03/19 - 00:05 Jobhop: Johan Ceulemans14/03/19 - 17:37 Jobhop: Jolien Develtere13/03/19 - 16:33 Jobhop: Tiffany Motton13/03/19 - 16:15 Jobhop: Béatrice Barée27/02/19 - 17:47 Jobhop: Joelle Boxus27/02/19 - 17:37 Jobhop: Ingrid Lieten27/02/19 - 17:36 Jobhop: Tom Verstraeten27/02/19 - 17:35 Jobhop: Marleen De Bondt

Events

20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee07/06/18 - 16:18 HR-GALA 2018, met voorprogramma MOBILITEIT11/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?

Dossiers

20/03/19 - 22:15 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld12/02/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten