Hoe effectief is je rekruteringsproces?

DOSSIER RECRUITMENT ANALYTICS - Hoeveel geïnteresseerden solliciteren op een vacature? Waar haken ze af en waarom verzuimen we zo vaak om kandidaten feedback te geven? HRlinkIT deed onderzoek.

Meer dan ooit is het onontbeerlijk om verschillende kanalen in te zetten om de employer brand bekend te maken en de juiste kandidaten te bereiken. Bereiken, maar ook verleiden om (vroeg of laat) te solliciteren. Zo’n multichannel-aanpak brengt echter een hoop vragen met zich mee. Lies Permentier, arbeidsmarktdataspecialist bij HRlinkIT, bekijkt daarom de Belgische recruitmentmarkt vanuit data-perspectief (gegevens 2016-2017) en toont hoe cijfers inzicht bieden om het rekruteringsproces te optimaliseren.Lies Permentier (HRlinkIT) 

Amper 1 op 10 geïnteresseerden solliciteert op een vacature

We bekijken de resultaten van onze rekruteringsinspanningen erg optimistisch. Toch solliciteert amper 10% van alle kandidaten die een vacature bekijken. Op mobiele apparaten zakt dit aandeel tot 4,7%. Iets minder dan een kwart van wie een vacature bekijkt, klikt door om de sollicitatie op te starten. Minder dan de helft van deze groep werkt de sollicitatie ook af.

De geïnteresseerden haken op 2 momenten af:

  1. Als potentiële kandidaten de vacature lezen (dit is niets voor mij).
  2. Bij het invullen van het sollicitatieformulier.

Lies Permentier raadt daarom aan om eens te solliciteren voor een job in het eigen bedrijf om voeling te krijgen met de eigen recruitmentstroom. Een optimale ‘user experience’ is de sleutel; de stroom moet laagdrempelig zijn om zo min mogelijk potentiële geïnteresseerde kandidaten te verliezen. 

35% van de online sollicitanten krijgt geen feedback

Kandidaten geen feedback geven op hun sollicitatie, dat kunnen we ons niet veroorloven. Niet enkel in onze aanwervingspolitiek, maar ook commercieel.

Uit onderzoek van UGent en vacature.com blijkt immers dat de helft van de kandidaten die geen antwoord krijgen, je merk nadien volledig links laat liggen. Zo verlies je én een potentiële kandidaat én een klant.

HR-directeur uit de retail

“35%, dat is erg veel en staat haaks op de verzuchting van een tekort aan instroom. Niet antwoorden is nefast voor de employer branding. De kans dat de sollicitant later nog zin heeft om bij jou te solliciteren is enorm gedaald. Jammer, er bestaan immers genoeg tools om dit proces te automatiseren, tekort aan tijd is dus geen geldig excuus.”

Conversie, instroom of aanwervingen?

Waarop moeten we focussen om het hoogste rendement te halen? In de ideale wereld streven we naar een mix om kandidaten te verzamelen. Uit het onderzoek van HRlinkIT blijkt dat in realiteit:

  • ongeveer een op twee kandidaten uit de eigen database komt;
  • 16% via een instroom uit de online kanalen waar men de vacatures post;
  • 36% uit de zoektocht in externe databases.

Maar de mix kan voor elk bedrijf anders zijn.

Tip: Wees je bewust van de correlatie tussen de verschillende kanalen. Om een voorbeeld te geven: wie zich niet laat zien op de externe markt, zal de eigen database moeilijk kunnen aanvullen.

Mobile first!

  • Een op drie vacaturebezoekers gebruikt mobile devices.
  • Dit aandeel ‘mobielen’ zakt tot ongeveer een kwart van alle bezoekers die het sollicitatieformulier openen en tot 15% van de sollicitanten.
  • Amper 4,7% van alle mobiele vacaturebezoekers solliciteert uiteindelijk (tegenover 10% in het algemeen).

Stem je sollicitatieproces ook goed af op mobile devices, anders haken mensen voortijdig af. “Reken er niet op dat zo’n kandidaat later via zijn desktop alsnog zijn sollicitatieformulier invult. Het zijn potentiële kandidaten die we uiteindelijk links laten liggen. We kunnen niet wachten tot morgen om hieraan iets te doen”, besluit Lies Permentier.

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Recruitment analytics'.
Publicatiedatum: 24/05/2018 - 06:16
Auteur: Katleen Weytjens

HRM

20/06/19 - 07:15 2019: Talentmanagers en leerexperten zetten in op psychologische thema’s13/06/19 - 09:16 Al gedacht aan een vluchteling als nieuwe medewerker?13/06/19 - 07:24 1 op de 20 arbeidscontracten in 2018 is met ex-werknemer12/06/19 - 18:54 Fysieke klachten kosten werkgever jaarlijks 3159 euro per bediende06/06/19 - 06:49 Kies à la carte voordelen met een cafetariaplan22/05/19 - 16:45 We werken steeds langer16/05/19 - 08:38 Weinig aandacht voor EQ bij sollicitatie16/05/19 - 08:31 Ziekteverzuim onder de loep16/05/19 - 07:56 Oproep: Laat studenten uw leervraag onderzoeken09/05/19 - 06:43 Een bedrijf is net als een stam

Arbeidsmarkt & -beleid

19/06/19 - 18:48 Generatie Z noemt zichzelf ‘hardst werkende generatie’19/06/19 - 17:08 Zin om jongeren warm te maken voor STEM?05/06/19 - 17:18 Steeds minder schoolverlaters zijn werkzoekend05/06/19 - 16:34 Verborgen matches: welk beroep matcht met eventcoördinator?22/05/19 - 18:16 Vier op tien hebben een zittend werkleven22/05/19 - 17:15 Het wordt steeds makkelijker om over de grens te werken16/05/19 - 08:53 Nieuw kwaliteitslabel 'projectsourcing'16/05/19 - 08:42 Vakbonden houden stand in België09/05/19 - 06:44 Een op zes Belgen werkt minstens 1 dag per maand thuis01/05/19 - 15:41 Publieke sector aantrekkelijker als werkgever dan privésector

Leiderschap

13/06/19 - 06:01 VUB-onderzoeker laat robots en mensen beter samenwerken02/05/19 - 08:10 Time = money? Niets van!02/05/19 - 06:58 BOEK: Trots!11/04/19 - 06:45 Mobiliteit: de ene provincie is de andere niet04/04/19 - 07:40 BOEK: Impact in actie04/04/19 - 06:43 Wat houdt jou tegen om duurzaam te ondernemen?14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?22/02/19 - 15:44 Ann Claes (JBC) is CSR Professional of the Year 201821/02/19 - 07:06 BOEK: Dive at work31/01/19 - 07:57 CSR Professional of the Year 2018: wie van de drie?

Juridisch

20/06/19 - 07:27 Wees niet te zuinig met verlof!06/06/19 - 06:53 Hoe kan je rsz-bijdragen op ecocheques vermijden?22/05/19 - 18:07 Randstad Werkpocket: sociaal- en arbeidsrecht in je virtuele broekzak09/05/19 - 06:44 Tip: regel huisarbeid en telewerk altijd formeel25/04/19 - 08:45 Hebben ook vaders ontslagbescherming bij verlof voor baby?11/04/19 - 07:20 Kan je na ziekte zomaar je job opnieuw opnemen?28/03/19 - 06:50 Groepsverzekeraar failliet. Wat nu?14/03/19 - 06:48 Opgelet met arbeidscontract met tijdslimiet28/02/19 - 06:47 De single permit: een vernieuwde procedure voor arbeidskaarten21/02/19 - 07:29 Deeltijds werk = deeltijdse opzeggingsvergoeding?

Blog

16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit

Jobhop

19/06/19 - 17:32 Jobhop: Sigrid Heyman19/06/19 - 17:30 Jobhop: Nele Goovaerts19/06/19 - 17:23 Jobhop: Geert Volders19/06/19 - 17:11 Jobhop: Siebren De Schutter12/06/19 - 15:29 Jobhop: Kurt Offeciers12/06/19 - 15:21 Jobhop: Kris Willaert12/06/19 - 14:50 Jobhop: Caroline Vanherle12/06/19 - 14:47 Jobhop: Muriel Baes05/06/19 - 17:54 Jobhop: Peter Lenaerts05/06/19 - 17:50 Jobhop: Luc Vanophalvens

Events

05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)23/04/19 - 21:58 HR innov & tech Day16/04/19 - 21:03 Congres HR in de Zorg 201920/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!

Dossiers

20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype12/02/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.006/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten