Burn-outcoaches bestaan niet

OPINIE  - Isabelle Hoebrechts (361°) hekelt de wildgroei aan (zelfverklaarde) burn-outcoaches. Ze pleit voor een multidisciplinaire aanpak door experten, zonder te vervallen in controle en tuchtcommissies. Eén persoon kan toch niet alles weten?

Pop-upschrijver: Isabelle Hoebrechts, Gedelegeerd bestuurder 361°

Zoals u weet voorziet het federale zomerregeerakkoord, in het kader van de aandacht voor geestelijke gezondheid, dat bedrijven met meer dan 100 werknemers een burn-outcoach moeten aanstellen. Datum van inwerkingtreding: 1 januari 2018. Wat wil dat nu concreet zeggen?

De burn-outcoach moet de psychosociale risico’s binnen de onderneming in toom houden (preventie, advies, behandeling). Volgens de uitleg op de website van het VBO zou dit gefinancierd worden via een heroriëntering van bestaande middelen (risicogroepen, vorming).

Toch een beetje vreemd dat bedrijven onder de 100 medewerkers hier geen recht op zullen hebben. Leg me even uit waarom a.u.b.? Zijn daar geen mensen waar we ze trachten gelukkiger en productiever te maken dan?

Wie is burn-outcoach?

Onlangs schreven psychologen Michael Portzky en Luc Swinnen een open brief waarin ze de wildgroei aan onervaren of zelfverklaarde coaches aanklagen.

We kunnen hen geen groter gelijk geven wat de hoeveelheid personen aangaat die – dankzij persoonlijke ervaring met de materie, iets dat op vorming lijkt of een papiertje van één of andere instantie – zonder enige gecontroleerde filtering aan de slag mogen als ‘burn-outcoach’.

Er is duidelijk nood aan meer beheersing van deze wildgroei. Maar ‘controle’ en ‘tuchtcommissies’ zijn toch woorden die niet meer van deze tijd zijn? Het verbaast me dat hier

Controle en tuchtcommissies zijn toch niet meer van deze tijd?

een certificatie zal worden gevraagd voor het beroep, ‘de burn-outcoach’. Volgens mij bestaat een burn-outcoach helemaal niet. Ik leg graag uit waarom niet. De titel van burn-outcoach wordt niet alleen misbruikt door een hele reeks personen die geld ruiken en zich dus zo op de markt positioneren, maar ook dé expertise erachter bestaat ook helemaal niet. Bijgevolg is er dus ook geen kant-en-klare vorming voor. Toch is men bezig met alle ex-burn-out-mensen klaar te stomen met opleidingen tot specialist omdat ze een burn-out hebben gehad.

Dé burn-out coach bestaat dus niet. Een burn-out is een energiestoornis, geen ziekte! Mensen overschrijden één of meerdere grenzen en/of tanken onvoldoende bij in deze VUCA (Volitile – Uncertain – Complex – Ambiguous) wereld. De ene persoon heeft nood aan psychologische begeleiding omdat emotionele druk, door bijvoorbeeld relatieproblemen of faalangst/perfectionisme, te veel wordt. De andere persoon kan misschien niet overweg met zijn of haar verantwoordelijke en/of collega en heeft meer baat bij praktische loopbaanbegeleiding. En nog andere personen liggen hormonaal overhoop, doordat ze veel te veel hooi op hun vork nemen en afstevenen op fysieke uitputting. Meestal gaat het om een combinatie van factoren.

Multidisciplinaire aanpak van experten nodig

We hebben nood aan een interdisciplinaire samenwerking, een gedeelde kennis en een officiële beroepsfederatie.

Hoe gaat dé burn-outcoach dat allemaal oplossen…? Geloof mij, geen enkele. Misschien schieten ze af en toe raak, noem het een lucky shot. Maar als ze door de overheid erkend worden, mag ik hopen dat er toch strengere kwaliteitseisen zijn dan de capaciteit om af en toe eens iemand te helpen. Neen, we hebben het over echte experten binnen de focus van hun vakdomein, en dat kan gaan van voeding, sport, cognitief, traumaverwerking, verslaving, opvoedkunde, academisch geschoolde professionals… die weten hoe het brein én het lichaam in elkaar zitten, enz. Geen zelfverklaarde levenscoaches met een propere sofa en een luisterend oor die denken alles te weten over alles! Deze coaches kunnen trouwens ook geen arbeidsongeschiktheid voorschrijven zodat het uiteraard geen zin heeft om niet eerst langs een dokter te gaan.

Natuurlijk blijft het een goed idee dat mensen met een burn-out snel en gericht de weg vinden naar professionele en kwaliteitsvolle hulp met een wetenschappelijke basis. Meer interdisciplinaire samenwerking, een gedeelde kennis en een officiële door de overheid bewaakte beroepsfederatie met een holistische en brede kijk op de zaken lijken ons zelfs een must, en zeer hoogdringend!

Beroepsfederatie

Ik pleit dus voor 1 beroepsfederatie, tenzij u voorstander bent aan een wildgroei van koepels en federaties en platte commerce instanties. Hoe gaan we onze begeleiders voor deze vreselijke situatie gaan noemen? Hoe gaan we de charlatans eruit laten zonder het een ouderwetse tuchtcommissie te noemen? Wie in die zelfverklaarde ‘tuchtcommissie’ zal gaan bepalen of iemand een ‘charlatan’ is of niet?

Ondanks de zeer goede doelstellingen van het merendeel van coaches, consultants en trainers berust het succes van een burn-outcoaching ook op de persoonlijke attitude en input van de getroffene zelf. Veel mensen denken te snel dat een coach hen wondermiddeltjes zal aanreiken, terwijl alle herstel, verbetering, sterker worden… totaal afhankelijk is van hun eigen wil om oplossingen te vinden voor hun mentale weerbaarheid. Een coach/mentor/adviseur/begeleider kan daarbij enkel een gids zijn. Zal dit gegeven ook worden opgenomen in de behandeling van klachten door een ‘tuchtcommissie’?

Pak ook de oorzaken ten gronde aan; investeer in preventie.

En wat doen organisaties met de preventie van deze oorzaken, primaire dus, waaraan vandaag nog veel te weinig gewerkt wordt? Voor mij gaat het probleem veel verder. Wat zal er worden voorzien om ook de oorzaken ten gronde aan te pakken binnen de organisaties? Als je burn-outcoaches gaat plaatsen, betekent dat eigenlijk al dat het probleem aanwezig is (secundair dus). We zetten veel beter in op het primaire gedeelte, waarbij men over het welzijn van de mens spreekt en het woord burn-out verbant. Ook hier is geen duidelijkheid over!

Welzijnsbeleid

Beginnen we niet beter heel grondig van bij het begin? Starten met waarden en gedragsveranderingen. In dit snel veranderende digitale transformatietijdperk leren we beter wat het betekent om flexibel en zelfsturend te zijn, fun te creëren. We moeten zo snel mogelijk ons prefrontale hersengedeelte ontwikkelen. Dit hersengedeelte komt zonder enige extra activatie en oefeningen pas in natuurlijke volledige ontwikkeling tussen de leeftijd van 20 en 30 jaar. Dus oefenen maar die executieve functies om burn-out te voorkomen.

Laat ons dus een ernstig beleid voeren, een welzijnsbeleid met een duidelijk onderscheid tussen primaire, secundaire en tertiaire preventie en zorg voor het ‘well’ en ‘zijn’ van de gelukkige en productieve mens, organisatie en maatschappij en laat ons stoppen met politieke spelletjes en platvloerse commerce te doen! Welzijn van de mens is een ernstige zaak waar we best grondig werk van maken!

Publicatiedatum: 18/10/2017 - 07:55

Blog

20/02/18 - 07:03 3D-HR: omlaag, omhoog en opzij24/01/18 - 17:37 Cultuur + Technologie + Data = Employee Engagement17/01/18 - 10:01 Kijk niet enkel met je organisatiebril14/12/17 - 07:07 Pleidooi voor een gereduceerd werknemersstatuut12/11/17 - 19:48 WisKeys 2 jaar!25/10/17 - 08:57 Liefde op het eerste gezicht hoeft niet11/10/17 - 06:49 Hoe verantwoordelijk is de leider?27/09/17 - 07:00 Een job die niet aansluit bij je studies, is dat zo erg?19/09/17 - 06:46 Wat als … je werkgever je leven redt?20/07/17 - 10:20 Waarom vaders evenveel ouderschapsverlof moeten nemen

Arbeidsmarkt & -beleid

15/02/18 - 18:48 Woord 'quota' uitspreken al voldoende voor dialoog08/02/18 - 06:34 De uitdaging ligt in de platformeconomie01/02/18 - 06:44 Uitzendarbeid: vaste motieven maar dynamische sector31/01/18 - 07:13 Rekruteren achter tralies30/01/18 - 17:42 Verpleegkundige is grootste knelpuntberoep30/01/18 - 17:08 Vlaanderen start met ‘skills strategie’25/01/18 - 06:31 Mexicanen kloppen 65% meer uren dan Duitsers16/01/18 - 15:29 Hoe belangrijk vindt u duurzaamheid? Doe mee aan onderzoek11/01/18 - 06:15 8 jobs die de toekomst zullen doorstaan10/01/18 - 15:54 Pact tegen krapte op de arbeidsmarkt

HRM

24/01/18 - 11:41 Online test moet burn-out voorkomen18/01/18 - 07:22 En toen liep het mis! Interne communicatie.15/01/18 - 15:41 Wat je zegt, kan je je job kosten11/01/18 - 06:20 HR, steward van cultuur en engagement04/01/18 - 11:29 Nieuwsgierig naar het nieuwe HR-jaar?20/12/17 - 11:16 De grootste HR-uitdagingen in 2018-201918/12/17 - 10:30 HR: haat en liefde voor artificiële intelligentie13/12/17 - 19:47 Complexiteitstheorie in een HR-jasje29/11/17 - 10:48 Is GDPR een gevaar voor HR?28/11/17 - 06:54 Cegeka: left brain with a touch of right

Leiderschap

14/02/18 - 14:15 WC-rol belangrijker dan vertrouwelijke info07/02/18 - 11:59 Ongestoord doorwerken maakt ons gelukkig07/02/18 - 10:52 Geef ook kmo’s CSR-bloed06/02/18 - 15:17 Is pesten een overroepen of verdoken probleem?30/01/18 - 06:13 Havenbedrijf Antwerpen, ENGIE en Lidl focussen op CSR23/01/18 - 09:30 Het gevaar van verregaande verbondenheid17/01/18 - 16:59 Klagen we nu beter wel of niet?06/12/17 - 06:55 We concentreren ons gemakkelijker in een koffiebar29/11/17 - 20:12 Voor amper 1 op 8 werknemers klopt imago werkgever met realiteit22/11/17 - 07:47 Daar zit muziek in

Juridisch

08/02/18 - 08:00 Werklozen, opgelet met hobby’s en vriendendiensten!25/01/18 - 06:26 Dwingend verlof is niet zomaar verlof21/12/17 - 06:18 Wie dronken is op het werk…07/12/17 - 07:10 Bedrijf verkocht: nieuwe bazen, nieuwe wetten?23/11/17 - 07:08 De almacht van de sociale inspectie09/11/17 - 07:14 Ook ziekte kent zijn regels19/10/17 - 07:11 Anciënniteit, het sleutelelement bij ontslag05/10/17 - 07:20 Wat zet de staker op het spel?26/09/17 - 17:34 Thematisch verlof pikt tijdskrediet in21/09/17 - 07:09 Wat met de bedrijfswagen op het einde van de rit?

Jobhop

08/02/18 - 06:49 Jobhop: Isabelle Sonneville07/02/18 - 16:42 Jobhop: Els Jans07/02/18 - 16:31 Jobhop: Evy Verwimp07/02/18 - 16:22 Jobhop: Fanya Verpoorten31/01/18 - 17:24 Jobhop: Tiny Coppens31/01/18 - 17:21 Jobhop: William Van Erdeghem31/01/18 - 17:14 Jobhop: Jesse Segers30/01/18 - 18:37 Jobhop: Annelies Missotten24/01/18 - 17:57 Jobhop: Philippe Van Remortel24/01/18 - 17:13 Jobhop: Maria Alexandrakis

Events

20/02/18 - 12:29 Meer events?13/02/18 - 12:54 Masterclass Recruitment Analytics06/02/18 - 09:33 Arbeidsre-integratie bij langdurige ziekte22/12/17 - 11:18 De uitdagingen van Arbeidsmarkt 4.0 - Gratis kaarten voor WisKeys-lezers19/10/17 - 11:35 CSR Professional of the Year - GRATIS TICKETS voor WisKeys-lezers19/09/17 - 14:53 Conferentie #HRPRO10011/09/17 - 12:59 The future of HR: employee engagement is key01/09/17 - 13:11 Evidence based HR01/09/17 - 12:37 Leaders Lunch: Trust at Work10/05/17 - 21:08 The Future of Organising

Dossiers

06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging12/10/17 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk07/09/17 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten14/06/17 - 09:00 #LerenuitBoeken01/06/17 - 06:18 Mini-dossier: duurzame loopbanen18/05/17 - 09:57 Zinvol werk: de sleutel tot weerbaarheid04/05/17 - 06:24 Competentie- en talentmanagement in slakkengang24/04/17 - 16:33 Als de centen (niet) rollen30/03/17 - 11:11 Survival of the fittest