Burn-outcoaches bestaan niet

OPINIE  - Isabelle Hoebrechts (361°) hekelt de wildgroei aan (zelfverklaarde) burn-outcoaches. Ze pleit voor een multidisciplinaire aanpak door experten, zonder te vervallen in controle en tuchtcommissies. Eén persoon kan toch niet alles weten?

Pop-upschrijver: Isabelle Hoebrechts, Gedelegeerd bestuurder 361°

Zoals u weet voorziet het federale zomerregeerakkoord, in het kader van de aandacht voor geestelijke gezondheid, dat bedrijven met meer dan 100 werknemers een burn-outcoach moeten aanstellen. Datum van inwerkingtreding: 1 januari 2018. Wat wil dat nu concreet zeggen?

De burn-outcoach moet de psychosociale risico’s binnen de onderneming in toom houden (preventie, advies, behandeling). Volgens de uitleg op de website van het VBO zou dit gefinancierd worden via een heroriëntering van bestaande middelen (risicogroepen, vorming).

Toch een beetje vreemd dat bedrijven onder de 100 medewerkers hier geen recht op zullen hebben. Leg me even uit waarom a.u.b.? Zijn daar geen mensen waar we ze trachten gelukkiger en productiever te maken dan?

Wie is burn-outcoach?

Onlangs schreven psychologen Michael Portzky en Luc Swinnen een open brief waarin ze de wildgroei aan onervaren of zelfverklaarde coaches aanklagen.

We kunnen hen geen groter gelijk geven wat de hoeveelheid personen aangaat die – dankzij persoonlijke ervaring met de materie, iets dat op vorming lijkt of een papiertje van één of andere instantie – zonder enige gecontroleerde filtering aan de slag mogen als ‘burn-outcoach’.

Er is duidelijk nood aan meer beheersing van deze wildgroei. Maar ‘controle’ en ‘tuchtcommissies’ zijn toch woorden die niet meer van deze tijd zijn? Het verbaast me dat hier

Controle en tuchtcommissies zijn toch niet meer van deze tijd?

een certificatie zal worden gevraagd voor het beroep, ‘de burn-outcoach’. Volgens mij bestaat een burn-outcoach helemaal niet. Ik leg graag uit waarom niet. De titel van burn-outcoach wordt niet alleen misbruikt door een hele reeks personen die geld ruiken en zich dus zo op de markt positioneren, maar ook dé expertise erachter bestaat ook helemaal niet. Bijgevolg is er dus ook geen kant-en-klare vorming voor. Toch is men bezig met alle ex-burn-out-mensen klaar te stomen met opleidingen tot specialist omdat ze een burn-out hebben gehad.

Dé burn-out coach bestaat dus niet. Een burn-out is een energiestoornis, geen ziekte! Mensen overschrijden één of meerdere grenzen en/of tanken onvoldoende bij in deze VUCA (Volitile – Uncertain – Complex – Ambiguous) wereld. De ene persoon heeft nood aan psychologische begeleiding omdat emotionele druk, door bijvoorbeeld relatieproblemen of faalangst/perfectionisme, te veel wordt. De andere persoon kan misschien niet overweg met zijn of haar verantwoordelijke en/of collega en heeft meer baat bij praktische loopbaanbegeleiding. En nog andere personen liggen hormonaal overhoop, doordat ze veel te veel hooi op hun vork nemen en afstevenen op fysieke uitputting. Meestal gaat het om een combinatie van factoren.

Multidisciplinaire aanpak van experten nodig

We hebben nood aan een interdisciplinaire samenwerking, een gedeelde kennis en een officiële beroepsfederatie.

Hoe gaat dé burn-outcoach dat allemaal oplossen…? Geloof mij, geen enkele. Misschien schieten ze af en toe raak, noem het een lucky shot. Maar als ze door de overheid erkend worden, mag ik hopen dat er toch strengere kwaliteitseisen zijn dan de capaciteit om af en toe eens iemand te helpen. Neen, we hebben het over echte experten binnen de focus van hun vakdomein, en dat kan gaan van voeding, sport, cognitief, traumaverwerking, verslaving, opvoedkunde, academisch geschoolde professionals… die weten hoe het brein én het lichaam in elkaar zitten, enz. Geen zelfverklaarde levenscoaches met een propere sofa en een luisterend oor die denken alles te weten over alles! Deze coaches kunnen trouwens ook geen arbeidsongeschiktheid voorschrijven zodat het uiteraard geen zin heeft om niet eerst langs een dokter te gaan.

Natuurlijk blijft het een goed idee dat mensen met een burn-out snel en gericht de weg vinden naar professionele en kwaliteitsvolle hulp met een wetenschappelijke basis. Meer interdisciplinaire samenwerking, een gedeelde kennis en een officiële door de overheid bewaakte beroepsfederatie met een holistische en brede kijk op de zaken lijken ons zelfs een must, en zeer hoogdringend!

Beroepsfederatie

Ik pleit dus voor 1 beroepsfederatie, tenzij u voorstander bent aan een wildgroei van koepels en federaties en platte commerce instanties. Hoe gaan we onze begeleiders voor deze vreselijke situatie gaan noemen? Hoe gaan we de charlatans eruit laten zonder het een ouderwetse tuchtcommissie te noemen? Wie in die zelfverklaarde ‘tuchtcommissie’ zal gaan bepalen of iemand een ‘charlatan’ is of niet?

Ondanks de zeer goede doelstellingen van het merendeel van coaches, consultants en trainers berust het succes van een burn-outcoaching ook op de persoonlijke attitude en input van de getroffene zelf. Veel mensen denken te snel dat een coach hen wondermiddeltjes zal aanreiken, terwijl alle herstel, verbetering, sterker worden… totaal afhankelijk is van hun eigen wil om oplossingen te vinden voor hun mentale weerbaarheid. Een coach/mentor/adviseur/begeleider kan daarbij enkel een gids zijn. Zal dit gegeven ook worden opgenomen in de behandeling van klachten door een ‘tuchtcommissie’?

Pak ook de oorzaken ten gronde aan; investeer in preventie.

En wat doen organisaties met de preventie van deze oorzaken, primaire dus, waaraan vandaag nog veel te weinig gewerkt wordt? Voor mij gaat het probleem veel verder. Wat zal er worden voorzien om ook de oorzaken ten gronde aan te pakken binnen de organisaties? Als je burn-outcoaches gaat plaatsen, betekent dat eigenlijk al dat het probleem aanwezig is (secundair dus). We zetten veel beter in op het primaire gedeelte, waarbij men over het welzijn van de mens spreekt en het woord burn-out verbant. Ook hier is geen duidelijkheid over!

Welzijnsbeleid

Beginnen we niet beter heel grondig van bij het begin? Starten met waarden en gedragsveranderingen. In dit snel veranderende digitale transformatietijdperk leren we beter wat het betekent om flexibel en zelfsturend te zijn, fun te creëren. We moeten zo snel mogelijk ons prefrontale hersengedeelte ontwikkelen. Dit hersengedeelte komt zonder enige extra activatie en oefeningen pas in natuurlijke volledige ontwikkeling tussen de leeftijd van 20 en 30 jaar. Dus oefenen maar die executieve functies om burn-out te voorkomen.

Laat ons dus een ernstig beleid voeren, een welzijnsbeleid met een duidelijk onderscheid tussen primaire, secundaire en tertiaire preventie en zorg voor het ‘well’ en ‘zijn’ van de gelukkige en productieve mens, organisatie en maatschappij en laat ons stoppen met politieke spelletjes en platvloerse commerce te doen! Welzijn van de mens is een ernstige zaak waar we best grondig werk van maken!

Publicatiedatum: 18/10/2017 - 07:55

Blog

28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren02/05/18 - 07:20 Stapvoets is de snelste weg naar een betere mobiliteit26/03/18 - 10:23 Ken jij de vier Aziatische carrièreopties?06/03/18 - 06:50 Bescheidenheid siert ook een leider01/03/18 - 06:35 Ik heb het gehad met de files...

Arbeidsmarkt & -beleid

21/03/19 - 07:44 Hoe meer hoogopgeleiden, hoe hoger de lonen van laagopgeleiden21/03/19 - 07:43 Er is arbeidskrapte, geen talentkrapte21/03/19 - 07:37 Sectoren moeten samenwerken rond inzetbaarheid13/03/19 - 14:36 Vlaamse Rand zkt. werkzoekende Brusselaars20/02/19 - 22:35 Wat verdient een schoolverlater?20/02/19 - 22:22 Bediende van 55 verdient 75% meer dan collega van 2514/02/19 - 06:15 Waarom we onszelf zo ondernemend vinden13/02/19 - 22:14 Laat je talent erkennen!06/02/19 - 21:22 Wel ingenieur, geen taxichauffeur30/01/19 - 15:16 Top-10 knelpuntberoepen 2019

HRM

21/03/19 - 07:42 Challenge for talent21/03/19 - 07:11 ‘Hier kan je al vrij jong leidinggeven'20/03/19 - 14:06 1 op 6 in gevarenzone voor burn-out14/03/19 - 06:42 Opleiding: Kenniskrakers!13/03/19 - 19:19 Heeft HR schrik van apps?28/02/19 - 06:25 Is HR wel klaar voor de toekomst?27/02/19 - 20:55 Maandag, sollicitatiedag20/02/19 - 22:27 2 op 3 willen verloning naar prestaties14/02/19 - 06:22 Yep, het is Valentijn. Ook op het werk?07/02/19 - 06:35 Uitdagingen van business zijn opportuniteit voor HR

Leiderschap

14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?22/02/19 - 15:44 Ann Claes (JBC) is CSR Professional of the Year 201821/02/19 - 07:06 BOEK: Dive at work31/01/19 - 07:57 CSR Professional of the Year 2018: wie van de drie?24/01/19 - 06:46 Eerst trein dan fiets: we geloven er niet in13/12/18 - 07:00 Duurzaam ondernemen: een fulltime job?05/12/18 - 14:45 Award Inclusieve Onderneming voor ‘vluchtelingenbedrijf’28/11/18 - 14:29 Deskundige jury zkt. CSR Professional of the Year 201821/11/18 - 10:04 “Een titel als CSR Professional of the Year opent deuren”08/11/18 - 07:30 GDPR naleven: geen onmogelijke opdracht

Juridisch

14/03/19 - 06:48 Opgelet met arbeidscontract met tijdslimiet28/02/19 - 06:47 De single permit: een vernieuwde procedure voor arbeidskaarten21/02/19 - 07:29 Deeltijds werk = deeltijdse opzeggingsvergoeding?14/02/19 - 07:30 Sociale verkiezingen: hot topics07/02/19 - 07:03 Gezocht: loon waarop je geen RSZ-bijdragen betaalt31/01/19 - 06:55 Winstpremie sinds 1 januari verfijnd24/01/19 - 07:18 Collectieve ontslagen: de cijfers16/01/19 - 15:38 Uitzendarbeid nu ook voor federale overheidsdiensten10/01/19 - 06:25 Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?20/12/18 - 06:12 Slecht weer kan arbeidsovereenkomst ‘bevriezen’

Jobhop

21/03/19 - 00:15 Jobhop: Jeroen Tondeleir21/03/19 - 00:11 Jobhop: Sofie De Coninck21/03/19 - 00:05 Jobhop: Johan Ceulemans14/03/19 - 17:37 Jobhop: Jolien Develtere13/03/19 - 16:33 Jobhop: Tiffany Motton13/03/19 - 16:15 Jobhop: Béatrice Barée27/02/19 - 17:47 Jobhop: Joelle Boxus27/02/19 - 17:37 Jobhop: Ingrid Lieten27/02/19 - 17:36 Jobhop: Tom Verstraeten27/02/19 - 17:35 Jobhop: Marleen De Bondt

Events

20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee07/06/18 - 16:18 HR-GALA 2018, met voorprogramma MOBILITEIT11/04/18 - 08:44 Werkgeluk 202019/03/18 - 09:53 HR in de zorg: Is leren de geheime superkracht?20/02/18 - 12:29 Meer events?

Dossiers

20/03/19 - 22:15 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld12/02/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.021/02/18 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten