Tijd om het evaluatiesysteem te evalueren

Verontwaardiging bij de vakbonden binnen energiegroep Engie Electrabel vorige week: ze roepen dat het bedrijf zijn werknemers ziek maakt met het ‘subjectieve’ evaluatiesysteem Performance Management. Zo zou het stijgende aantal burn-outs gelinkt zijn aan de jaarlijkse beoordeling. Wat jammer dat een Performance Based Management Systeem zo zijn doel voorbij lijkt te schieten, terwijl de achterliggende bedoelingen zeer nobel zijn. Het moge duidelijk zijn dat de traditionele formule van evaluatiegesprekken aan een upgrade toe is.

Pop-upschrijver: Chris Wuytens, Managing Director van Acerta Consult

Beste werkgever, we kunnen er niet omheen: we hebben allemaal nood aan feedback. Daarom houdt u nog altijd functionerings-, beoordelings- of evaluatiegesprekken. Meestal gebeurt dat op de traditionele manier: een 1 op 1 terugblik op het voorbije jaar die resulteert in ontwikkelpunten voor het komende jaar. Het vraagt bovendien best wel tijd en energie om de jaarlijkse feedbackmomenten zo te organiseren. En toch... het blijft een beetje een verplicht nummertje en de return kan zeker beter.

Nood aan een nieuwe feedback cultuur

Aangezien u toch investeert in feedback, is het misschien tijd om even stil te staan bij uw aanpak. Waarom bij waardevolle medewerkers blijven hameren op die enkele ontwikkelpunten? U zou zoveel meer bereiken als u samen met hen zou kijken naar hun talenten en hoe ze die in de toekomst beter kunnen laten floreren binnen uw onderneming. Talenten kan je hard maken via een kwantitatieve of via een kwalitatieve aanpak: succesverhalen sprokkelen en samen bekijken hoe die herhaald en misschien zelfs nog verbeterd kunnen worden. Dat werkt zoveel motiverender. Ineens is er ook geen reden meer om al dat positieve op te sparen tot er weer een jaar om is. Kortere cycli dus, ook dat komt beter overeen met de evolutie die uw onderneming in haar productieproces ondergaat.

Iedereen een hoek af, iedereen witte raaf

"Stap af van vinkgesprekken. Vervang ze door vonkgesprekken."

Chris Wuytens, Acerta Consult

Het is een vaststaand feit: bij elke werknemer is er een hoek af. Of positiever geformuleerd: élke medewerker is een witte raaf. Het komt er dus op aan om niet continu te focussen op zijn of haar zwakke punten of fouten en dus te kijken naar het verleden. Het komt er op aan om te focussen op de toekomst, van verbeterpunten naar talenten en van één keer per jaar naar continu. In overleg voortdurend op zoek gaan naar de raakvlakken tussen je werknemer en je organisatie is een essentiële stap bij het streven naar duurzame inzetbaarheid. De drijfveren en talenten van deze medewerker aanspreken en juist inzetten, leidt tot meer werkplezier en engagement én tot betere resultaten. Vragen die je dus moet stellen zijn: wat geeft mijn medewerker energie? Wat is zijn passie? Wanneer is mijn medewerker ‘op zijn best’? En hoe kan ik hem hierop inzetten binnen mijn organisatie? Hoe helpt dit om mijn organisatiedoelstellingen te behalen?

Permanente evaluatie met een focus van terugblik naar de toekomst is veel effectiever dan één maal per jaar een groot ‘examen’ te organiseren. Stap af van de vinkgesprekken en vervang ze door vonkgesprekken. Zo creëer je niet alleen tevreden medewerkers maar ook tevreden klanten en dus ook een tevreden werkgever.

***WisKeys biedt bedrijven en organisaties de toegang tot haar netwerk met interessante informatie. De partners blijven verantwoordelijk voor de inhoud van de artikels.***

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'HR GETOETST'.
Publicatiedatum: 14/02/2017 - 16:25

Blog

16/07/20 - 06:53 Naar een kwaliteitslabel voor het thuiskantoor11/06/20 - 06:54 Een inclusieve mentaliteit opbouwen in je team, hoe doe je dat?28/05/20 - 06:39 Waarom inzetten op gelijk loon voor mannen en vrouwen niet genoeg is16/01/20 - 06:32 Waarom op de toppen van je tenen staan, pijn doet05/12/19 - 06:24 Van mentor of coach naar bron van inspiratie en energie03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn

Arbeidsmarkt & -beleid

26/11/20 - 09:00 Discriminatie? Eigen schuld!11/11/20 - 07:10 69% werknemers wil vakbond als medebestuurder van bedrijf29/10/20 - 08:24 Coronacrisis boycot aanwerving jongeren14/10/20 - 22:16 Minder extralegale voordelen maar lagere heffing op loon01/10/20 - 07:38 Arbeidsmarkt staat stil: minder aanwervingen, minder ontslagen17/09/20 - 06:43 Hoe kijkt de werkwereld naar Covid-19?17/09/20 - 06:32 Artificiële intelligentie voorspelt welke jobs jij interessant vindt02/09/20 - 21:52 Studentenjobs herstellen van coronaschok20/08/20 - 07:12 We zijn minder fan van opleidingscheques06/08/20 - 06:44 Minder vacatures, kleinere looneisen? Nee hoor!

HRM

26/11/20 - 08:59 Aanpassingsvermogen van medewerkers als voornaamste ‘future skill’26/11/20 - 07:13 Carglass verkozen tot HR-ambassadeur 202012/11/20 - 07:08 Wat is de kijk van werkgevers op verloning?12/11/20 - 06:38 Driekwart meer geleidelijke werkhervattingen na ziekte29/10/20 - 08:58 4 op de 10 werknemers hebben meer stress29/10/20 - 08:25 Wat bepaalt het werkgeluk van de HR-professional?14/10/20 - 22:20 Vrijwillig outplacement opent ook deuren voor werkgever14/10/20 - 22:15 Pijn bij belangrijkste oorzaken langdurig ziekteverzuim01/10/20 - 07:37 Coronacrisis: helft promoties zonder salarisverhoging24/09/20 - 06:48 Zitten je werknemers ook thuis op de juiste stoel?

Leiderschap

26/11/20 - 07:23 Corona boost vertrouwen in werknemers01/10/20 - 07:10 Werkgevers en klanten beslissen wanneer er gewerkt wordt24/09/20 - 06:36 Knappe collega's, we moeten ze niet14/05/20 - 06:39 Mag ik nog de lift nemen?16/04/20 - 08:53 Ruim 2 op de 3 collega’s zijn ook vrienden12/03/20 - 07:01 Wil je digitale transformatie? Zorg dan voor leiderschap25/02/20 - 09:12 Caroline Pauwels (VUB) is CSR Professional of the Year 201905/02/20 - 21:42 Dikke maatjes met je baas?23/01/20 - 14:52 Ondernemend gedrag kan je leren23/01/20 - 13:10 Wie wordt CSR Professional of the Year 2019?

Juridisch

12/11/20 - 06:49 Sociale verkiezingen: wie stemt online?17/09/20 - 06:19 Ook mantelzorgers kunnen nu thematisch verlof opnemen20/08/20 - 07:23 Tijdelijke of economische werkloosheid: wat zijn de voorwaarden?06/08/20 - 06:54 De consumptiecheque van A tot Z16/07/20 - 06:55 Het corona-tijdskrediet: iets voor jouw medewerkers?15/07/20 - 18:43 Tijdelijke werkloosheid vanaf september: zo ben je mee30/01/20 - 10:30 Onbeperkt verlof geven, mag dat?23/01/20 - 14:49 Zal technologie de HR-wereld veranderen?12/12/19 - 06:58 Moet je altijd een eindejaarspremie betalen?28/11/19 - 06:27 Neem alle vakantiedagen op!

Jobhop

14/10/20 - 21:53 Jobhop: Kurt Van Raemdonck14/10/20 - 21:47 Jobhop: Claudia Baes14/10/20 - 21:42 Jobhop: Dieter Hinnens01/10/20 - 06:42 Ann Cattelain wordt CEO van Federgon30/09/20 - 16:57 Jobhop: Caroline Aelvoet30/09/20 - 16:55 Jobhop: Floriane Thomas30/09/20 - 16:52 Jobhop: Peter Van Ostaeyen16/09/20 - 18:44 Jobhop: Els Debaere16/09/20 - 18:40 Jobhop: Tom Verstraete16/09/20 - 18:31 Jobhop: Stephanie Timmermans

Events

26/11/20 - 11:52 PMClub: Geen angst voor angst01/10/20 - 09:40 HR, Leadership and Sustainability17/09/20 - 16:06 CSR Professional of the Year 2020: NOMINEER!09/09/20 - 12:51 In hoeverre heeft Covid-19 de Leider besmet? (PMClub)15/04/20 - 15:19 PMC-webinar: Arbeidsmarkt tijdens en na covid-19-periode05/03/20 - 11:40 HR Gala05/03/20 - 11:38 Integraal Talentbeheer01/12/19 - 10:35 Creëren we duurzame jobs tegen 2030?03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award

Dossiers

09/10/20 - 05:14 HR GETOETST18/06/20 - 07:46 Dossier: Ontslag29/03/20 - 15:31 Learning & Development12/12/19 - 06:45 DOSSIER: Individualiseren07/11/19 - 06:37 Human Capital in een tijd van contradicties17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype