HR in 2020: wat mogen we verwachten?

We zijn in 2020 aanbeland. Een mooi getal dat tot de verbeelding spreekt. Voor sommigen klinkt het zelfs wat futuristisch: we lijken in de toekomst aangekomen! Jarenlang werden (beleids)plannen uitgetekend met streefdatum 2020, als symbool voor een (verre) toekomst. Naast de vraag of al deze plannen ook succesvol werden uitgevoerd, kan je je de vraag stellen wat er nu volgt? 

Wordt 2030 het nieuwe 2020? En wat mogen en kunnen we daar dan van verwachten? Tien jaar vooruit plannen lijkt niet altijd opportuun in deze snel veranderende wereld. Ook niet voor HR. Zeker niet voor HR. 

Onlangs brachten we in WisKeys de visie van Fons Leroy (ex-topman VDAB) op de arbeidsmarkt in 2030. Hij hoopt en pleit voor een arbeidsmarkt waar mensen de ruimte hebben om te werken met een doel voor ogen, in vrijheid en met autonomie. Met aandacht voor de human-kant en niet enkel de capital-kant. En een focus op duurzaamheid. Daaraan is waaraan HR moet (verder) werken de komende jaren. Welke trends kunnen we duidelijk onderscheiden in HR voor 2020 en de daaropvolgende jaren?

Rekruteren in een nieuw daglicht

De zoektocht naar geschikte medewerkers blijft de komende jaren een stevige uitdaging. Rekruteren kreeg mede hierdoor een heel andere invulling. Het is niet langer aan de werkgevers om de regels te bepalen, de kandidaten hebben een zo mogelijk nog grotere inbreng in het proces (Hoodies bepalen de nieuwe arbeidsmarkt). Ze willen eenvoudige, snelle rekruteringsprocessen.

De groeiende digitalisering van het rekruteringsproces, onder ander onder invloed van artificiële intelligentie (AI in HR), is daar niet vreemd aan. Solliciteren in 1 klik, zoveel mogelijk de juiste kandidaten weten te overtuigen om zich aan te bieden … Dat gebeurt niet enkel met een mooie jobomschrijving en loonbeloften. Kandidaten checken ook of de bedrijfswaarden wel passen bij hun overtuigingen en willen bovendien een zinvolle job. Des te belangrijker dus voor werkgevers om de juiste match te vinden dus. Kan digitaal selecteren hierbij helpen: kunnen algoritmes de geschiktheid van een kandidaat beter voorspellen dan de recruiter? Toch wel, bevestigt prof. Eva Derous (UGent) (Digitaal, het nieuwe rekruteringsverhaal)

Individuele aanpak en focus op potentieel, ook intern

Voor Chris Wuytens (Acerta) ligt de oplossing van de krappe arbeidsmarkt in de individuele aanpak van elke medewerker (Impact uitoefenen kan je ook zelf). En dat betekent dat ‘algemene’ HR-systemen plaats moeten ruimen voor een aanpak met heel wat meer nuance. Werknemers willen een loonbeleid op maat, flexibiteit naar hun behoeften en een job die bij hen past. Eenheidsworst, daar worden nog weinigen gelukkig van. Hij haalt hiermee een belangrijke HR-trend aan voor de komende jaren.

De krappe arbeidsmarkt noopt HR om bij aanwerving verder te kijken dan kennis en ervaring, maar ook potentieel mee te wegen: een perfecte match tussen werknemer en jobinhoud is niet nodig. Groei, daar gaat het zeker zoveel om. Potentieel hoef je ook niet alleen op die moeilijke arbeidsmarkt te zoeken. Kijk eerst intern rond wat medewerkers in hun mars hebben.

HR in 2020, dat is:

  • Employee experience
  • Individualisering en autonomie
  • Welzijn
  • Levenslang leren en ontwikkelen, nieuwe vaardigheden
  • Potentieel benutten
  • Continue feedback
  • HR-analytics
  • Automatisering en artificiële intelligentie
  • Evidence based HR
  • Netwerkorganisaties
  • Flexibiliteit
  • Inclusief leiderschap

Ontwikkelen als hoogste doel

Levenslang leren, zich voortdurend bijscholen, verder ontwikkelen. Het is het hoogste mantra (of zou dat toch moeten zijn) op de huidige en toekomstige arbeidsmarkt. Het is ook geen nieuwe trend van 2020, maar een trend die zeker nog verder uitgediept moet worden. Nog niet iedereen lijkt zich ten gronde bewust van de nieuwe vaardigheden die nodig zijn om zichzelf niet uit de arbeidsmarkt te prijzen. Voor bedrijven is het de manier om het hoofd te bieden aan de arbeidskrapte. Ook hier creëert de digitalisering steeds bredere mogelijkheden.

Welzijn, inclusie, diversiteit

Onder al deze uitroepen van krappe arbeidsmarkt, hoge eisen aan werknemers, flexibiliteit etc. klinkt luid de roep naar welzijn en kansen voor iedereen. Aandacht voor de gezondheid, zeker ook psychisch, van de werknemer; kansen voor mensen met een beperking; een halt aan discriminatie … Werkgevers en overheid moeten het onderste uit de kan halen om zoveel mogelijk mensen aan de slag te krijgen en houden. En deze mensen moeten aangemoedigd worden om kansen te grijpen.

Tools en tools

Na de multinationals investeren nu ook de middelgrote en kleinere organisaties volop in digitalisering en tools die het HR-werk kunnen verlichten en verbeteren. De uitdaging is om de verschillende tools hanteerbaar te kunnen inzetten en om echt tegemoet te komen aan de noden van HR én de medewerkers. Tools enkel als HR-speeltjes, dat brengt weinig op. (Dossier Digitalisering & HR)

HR-analytics en evidence based HR

HR kan zich niet langer baseren op louter buikgevoel en intuïtie om beslissingen te nemen. Daarvoor zijn die beslissingen te belangrijk. Bovendien verwacht het directiecomité cijfers om het HR-beleid te rechtvaardigen. HR-analytics is niet meer weg te denken. Data verzamelen is niet zo heel moeilijk. Data begrijpen en weten waarvoor je die data wil inzetten is een stuk lastiger, vindt Fabrice de Zanet  van de Universiteit Luik (Ben jij een data-scientist?). Hierop sluit evidence based HR aan: baseer de HR-aanpak op bewezen theorieën en methoden in plaats van vooroordelen en intuïtie.

Hoe HR zich 2020 uiteindelijk zal ontplooien zullen we pas nadien weten. Zeker is dat 2020 zich als een boeiend jaar aandient.

Publicatiedatum: 09/01/2020 - 05:55
Auteur: Katleen Weytjens

Arbeidsmarkt & -beleid

06/08/20 - 06:44 Minder vacatures, kleinere looneisen? Nee hoor!02/07/20 - 12:01 Vormingsfonds voor Uitzendkrachten wordt Travi02/07/20 - 09:10 Jongeren zoeken sneller naar job door coronacrisis11/06/20 - 06:26 Verder studeren? Niet twijfelen11/06/20 - 06:25 Straf: 4 op 10 werknemers geen interesse in opleiding28/05/20 - 07:12 Minder vliegen, minder jobs?30/04/20 - 07:40 Werknemers willen momenteel niet veranderen van job30/04/20 - 07:28 Uitzendactiviteit valt met bijna helft terug27/04/20 - 10:35 2 op 3 bedrijven blijven aanwerven12/03/20 - 07:10 Hoe maak je als werkgever werken duurzaam?

HRM

16/07/20 - 06:54 Je werknemers op vakantie in eigen land? De fiets biedt mogelijkheden02/07/20 - 08:33 Welke nieuwe maatregelen hebben een impact op je organisatie?18/06/20 - 07:46 Heb je deze alternatieven voor ontslag al gecheckt?18/06/20 - 07:46 Wat als ontslagen onvermijdelijk zijn?18/06/20 - 07:46 Geef indianenverhalen geen kans: communiceer!28/05/20 - 07:35 Dubbel vakantiegeld is er, nu de vakantie nog14/05/20 - 06:45 Er is weer tijd voor opleiding14/05/20 - 06:42 Relance: focus op mentaal welzijn van je werknemers14/05/20 - 06:08 Hoe schakel ik jobstudenten in bij de heropstart?30/04/20 - 07:25 Werknemers zijn angstig en gespannen, maar evenzeer alert, vastberaden en energiek

Leiderschap

14/05/20 - 06:39 Mag ik nog de lift nemen?16/04/20 - 08:53 Ruim 2 op de 3 collega’s zijn ook vrienden12/03/20 - 07:01 Wil je digitale transformatie? Zorg dan voor leiderschap25/02/20 - 09:12 Caroline Pauwels (VUB) is CSR Professional of the Year 201905/02/20 - 21:42 Dikke maatjes met je baas?23/01/20 - 14:52 Ondernemend gedrag kan je leren23/01/20 - 13:10 Wie wordt CSR Professional of the Year 2019?23/01/20 - 11:30 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Greet Vanderheyden23/01/20 - 11:27 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Robin Bruninx23/01/20 - 11:18 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Caroline Pauwels

Juridisch

06/08/20 - 06:54 De consumptiecheque van A tot Z16/07/20 - 06:55 Het corona-tijdskrediet: iets voor jouw medewerkers?15/07/20 - 18:43 Tijdelijke werkloosheid vanaf september: zo ben je mee30/01/20 - 10:30 Onbeperkt verlof geven, mag dat?23/01/20 - 14:49 Zal technologie de HR-wereld veranderen?12/12/19 - 06:58 Moet je altijd een eindejaarspremie betalen?28/11/19 - 06:27 Neem alle vakantiedagen op!14/11/19 - 06:42 Ben je écht ziek of gespeeld?07/11/19 - 06:47 Leren en werken? Wat zeggen de regionale regeerakkoorden24/10/19 - 07:00 Werkzekerheidsclausule: is ontslag nog mogelijk?

Blog

16/07/20 - 06:53 Naar een kwaliteitslabel voor het thuiskantoor11/06/20 - 06:54 Een inclusieve mentaliteit opbouwen in je team, hoe doe je dat?28/05/20 - 06:39 Waarom inzetten op gelijk loon voor mannen en vrouwen niet genoeg is16/01/20 - 06:32 Waarom op de toppen van je tenen staan, pijn doet05/12/19 - 06:24 Van mentor of coach naar bron van inspiratie en energie03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn

Jobhop

05/08/20 - 18:33 Jobhop: Nele Odegard05/08/20 - 06:46 Jobhop: Ann Van den Broeck05/08/20 - 06:43 Jobhop: Annelies Missotten02/07/20 - 12:17 Jobhop: Walter De Roey02/07/20 - 12:14 Jobhop: Jan Dekeyser02/07/20 - 12:14 Jobhop: Veronique Hofman02/07/20 - 06:33 Jobhop: Arne Schaumont17/06/20 - 21:28 Jobhop: Ness Sbai17/06/20 - 21:27 Jobhop: Hilde Janssens17/06/20 - 21:26 Jobhop: Werner Dignef

Events

15/04/20 - 15:19 PMC-webinar: Arbeidsmarkt tijdens en na covid-19-periode05/03/20 - 11:40 HR Gala05/03/20 - 11:38 Integraal Talentbeheer01/12/19 - 10:35 Creëren we duurzame jobs tegen 2030?03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 2019

Dossiers

18/06/20 - 07:46 Dossier: Ontslag09/01/20 - 05:14 HR GETOETST12/12/19 - 06:45 DOSSIER: Individualiseren07/11/19 - 06:37 Human Capital in een tijd van contradicties17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching