Hoodies bepalen de nieuwe arbeidsmarkt

SBS Skill Builders - logoDe hoodies, of beter de jongeren met hun hoodie, bepalen de nieuwe arbeidsmarkt. Je bent er maar beter klaar voor! Dat is, kort door de bocht, de boodschap van Karine Vandenberghe Corporate HR Director bij KPMG Belgium. Wat is er nu zo anders dan vroeger?

De wereld is veranderd … en dat geldt evenzeer voor de zoektocht naar human capital stijl 21e eeuw. “Die verandering zit niet enkel in de krappe arbeidsmarkt en groeiende digitalisering, maar evenzeer in de visie en verwachtingen van de jonge medewerkers”, vertelt Karine Vandenberghe op de SBS HR Summit 2019. Ze beschrijft de zoektocht naar human capital anno 21e eeuw vanuit vijf perspectieven.

Karine Vandenberghe - KPMGPerspectief 1: Wie beslist er in bedrijven?

Wie neemt de uiteindelijke beslissingen in een bedrijf en waarop baseert men zich? “In de meeste bedrijven zijn dat ‘mensen in kostuum’ die omwille van een bepaalde mensvisie op de beslissingsstoel zijn terechtgekomen. Ze maken deel uit van de senior leaders, zijn vaak vijftiger, goed op de hoogte van de bedrijfscijfers en hanteren een welbepaalde manier van denken. Van jongs af aan hebben ze bepaalde ambities in hun carrière nagestreefd en verwezenlijkt. Hun levensvisie uit zich, heel clichématig uitgedrukt, in een mooie auto, een mooi huis, een optrekje in het buitenland …”, opent Karine Vandenberghe.

Maar de wereld is tijdens hun carrière erg veranderd. We zitten in een digitale wereld. “We kunnen jonge techies vragen om een strategie in de digitale wereld te ontwikkelen, maar dat is iets anders dan een digitale strategie uitwerken. Een digitale strategie in de gewone bedrijfsvoering, dat lukt wel. Een strategie in de digitale wereld vraagt een heel andere aanpak, een andere manier van denken.”

Karine Vandenberghe verwijst hierbij naar Silicon Valley, naar de bedrijven vol jonge medewerkers in sweater met capuchon, een ‘hoodie’, die beslissingen nemen en graag hun zin doen. Deze jonge mensen hebben vaak andere ambities dan hun oudere collega’s. Ze liggen weinig of niet wakker van een auto of andere materiële zaken. Ze willen vooral samenwerken met gelijkgestemde zielen. Hun mens-, wereld- en bedrijfsvisie is anders. Het zijn vaak echte whizzkids die impact zullen hebben op de bedrijven van de toekomst”, meent Karine Vandenberghe. Vraag is hoe we beide werelden verzoenen?

Perspectief 2: Innovatie is ook falen

Innovatie is heel goed, maar betekent ook soms falen. Karine Vandenberghe gebruikt een metafoor rond lampen. “Het heeft heel wat decennia geduurd vooraleer de eerste elektrische lamp werd gecommercialiseerd. Wie olielampen produceert, houdt zich niet bezig met de ontwikkeling van elektrische lampen. En wie elektrische lampen wil, heeft nood aan een elektriciteitsnet. De lampenbusiness was dus niet zo gemakkelijk drastisch te veranderen.”

De point van haar verhaal is duidelijk en legt onmiddellijk een belangrijk pijnpunt van innovatie bloot: de return on investment van innovatie wordt meestal pas op langere termijn duidelijk, terwijl de investeringen/kosten zich op korte termijn aanbieden. Het mensbeeld van beslissingsnemers focust zich echter vaak op de korte termijn. Beslissingsnemers kennen heel goed de bedrijfscijfers en weten daarnaar te handelen. Het geeft de indruk dat de ‘hoodies’ maar wat spelen, geld kosten en niet onmiddellijk iets opbrengen. Het is een must om enerzijds de innovatiegedachte in de bestuurs- en directiekamers te valideren en anderzijds het geld op een goede manier te besteden. Aan HR om deze kloof te helpen overbruggen.

"Jonge mensen hebben vaak andere ambities dan hun oudere collega's. Vraag is hoe we beide werelden verzoenen?"

Karine Vandenberghe - KPMG

Perspectief 3: Trending carrières

Volgens de HR-directeur worden werkgevers minder loyaal naar hun werknemers. “Ik voel zelf dat hiermee anders wordt omgegaan dat pakweg twintig jaar geleden.” Maar ook werknemers kijken anders naar hun werkgever. Hun loyaliteit verandert eveneens. “Je ziet sommige medewerkers hun vel duur verkopen. Het gaat dan vooral om ‘contingent workers’, medewerkers die tijdelijk in een organisatie actief zijn en dan verder trekken naar een volgende”, verduidelijkt ze. Ze brengen kennis en vaardigheden met zich mee maar hopen ook ervaring op te doen die ze later elders kunnen inzetten.

“Vaste werknemers met al heel wat jaren op de teller in een bepaald bedrijf, vinden het soms gek of vreemd om met zo’n collega samen te werken en hem/haar met open armen te ontvangen. Want op het einde gaan beiden meestal met andere verdiensten naar huis.”

Extra effect: als steeds meer mensen als contingent worker of freelancer aan de slag gaan heeft dit grote gevolgen voor de sociale zekerheid.

Perspectief 4: War for talent

“Bij KPMG werven we jaarlijks zo’n 400 mensen aan, bijna allemaal kenniswerkers, juniors en ervaren mensen. In het algemeen, niet enkel bij KPMG dus, merk je dat knappe koppen met ervaring zich op een bepaalde manier in de markt zetten. Een cv opmaken is niet nodig, alles staat immers in hun LinkedIn-profiel. Een motivatiebrief is evenmin nodig, zoiets kan je in een gesprek eventueel aftoetsen. Ze willen graag weten wat een organisatie te bieden heeft en of ze hun hart daarin kunnen terugvinden.

“Dat is een totaal andere benadering van rekruteren dan tien jaar geleden waarin mensen een cv en motivatiebrief opstuurden, waarin dan best ook geen fout stond want dat betekende al een minpunt. De wereld is ongelooflijk veranderd: sommige sollicitanten doen deze inspanningen simpelweg niet meer.”

Vraag is waar de grens ligt? Het zijn knappe koppen, maar soms wordt het wel erg op scherp gespeeld: kandidaten die er niet voor terugschrikken om bij bedrijf X een contract te tekenen om dan bij aanvang niet op te dagen of koudweg te laten weten dat ze ook bij bedrijf Y hebben getekend en daar zullen starten. Dit is een flinke uitdaging voor zowel HR als de business.

Perspectief 5: Mijn werk is mijn leven

Karine Van de Berghe illustreert dit vijfde perspectief met een voorbeeld van een dertiger, zo’n hoodie, die op wereldreis vertrok met zijn vriendin. De man had lak aan een auto, een huis of veel geld. Hij had dat niet echt nodig aangezien hij ervan overtuigd was dat hij op elk moment toch ergens aan de slag kon. Met ‘Ik wil niet werken om rijke mensen nog rijker te maken’, verwoordde hij op een treffende manier hoe de jonge generatie met werk omgaat. Zingeving is van groot belang. Mensen willen bijdragen aan ofwel iets maatschappelijks relevant of aan iets echt innovatief waarbij ze van peers kunnen leren en zichzelf ontwikkelen. De motivatie die mensen twintig tot vijfentwintig jaar geleden dreef om carrière te maken is nu enorm veranderd.

Ervaart u dezelfde uitdagingen?

Geboeid? Ontdek nog meer artikels in dit dossier 'Human Capital in een tijd van contradicties'! Deze week nog: 'Umicore: hoe kan je stakeholders optimaal betrekken?'

Schrijf je snel in voor de WisKeys-nieuwsbrief en mis niets van dit uitgebreide dossier!

Foto: Lode Schrijvers (SBS Skill Builders)

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Human Capital in een tijd van contradicties'.
Publicatiedatum: 07/11/2019 - 07:01
Auteur: Katleen Weytjens

Arbeidsmarkt & -beleid

28/05/20 - 07:12 Minder vliegen, minder jobs?30/04/20 - 07:40 Werknemers willen momenteel niet veranderen van job30/04/20 - 07:28 Uitzendactiviteit valt met bijna helft terug27/04/20 - 10:35 2 op 3 bedrijven blijven aanwerven12/03/20 - 07:10 Hoe maak je als werkgever werken duurzaam?12/03/20 - 07:01 Autonomie en flexibiliteit, alstublieft!05/03/20 - 07:33 Levenslang leren is vooral zaak van hogeropgeleide werkenden20/02/20 - 09:42 Acht op tien Vlamingen werken om iets te betekenen voor de maatschappij20/02/20 - 07:33 Waar genieten werknemers het langst van hun pensioen?13/02/20 - 06:34 VDAB telt 188 knelpuntberoepen in Vlaanderen

HRM

28/05/20 - 07:35 Dubbel vakantiegeld is er, nu de vakantie nog14/05/20 - 06:45 Er is weer tijd voor opleiding14/05/20 - 06:42 Relance: focus op mentaal welzijn van je werknemers14/05/20 - 06:08 Hoe schakel ik jobstudenten in bij de heropstart?30/04/20 - 07:25 Werknemers zijn angstig en gespannen, maar evenzeer alert, vastberaden en energiek16/04/20 - 11:28 Personeel ter beschikking stellen is expertenwerk16/04/20 - 07:25 Arbeidstekort of arbeidsoverschot? Werknemers delen brengt opnieuw evenwicht07/04/20 - 14:17 Digitaal sporten spijkert werkvaardigheden van jongeren bij02/04/20 - 06:44 Talentontwikkeling vanop afstand02/04/20 - 06:35 Coaches helpen zorgverleners met gratis ondersteuning

Leiderschap

14/05/20 - 06:39 Mag ik nog de lift nemen?16/04/20 - 08:53 Ruim 2 op de 3 collega’s zijn ook vrienden12/03/20 - 07:01 Wil je digitale transformatie? Zorg dan voor leiderschap25/02/20 - 09:12 Caroline Pauwels (VUB) is CSR Professional of the Year 201905/02/20 - 21:42 Dikke maatjes met je baas?23/01/20 - 14:52 Ondernemend gedrag kan je leren23/01/20 - 13:10 Wie wordt CSR Professional of the Year 2019?23/01/20 - 11:30 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Greet Vanderheyden23/01/20 - 11:27 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Robin Bruninx23/01/20 - 11:18 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Caroline Pauwels

Juridisch

30/01/20 - 10:30 Onbeperkt verlof geven, mag dat?23/01/20 - 14:49 Zal technologie de HR-wereld veranderen?12/12/19 - 06:58 Moet je altijd een eindejaarspremie betalen?28/11/19 - 06:27 Neem alle vakantiedagen op!14/11/19 - 06:42 Ben je écht ziek of gespeeld?07/11/19 - 06:47 Leren en werken? Wat zeggen de regionale regeerakkoorden24/10/19 - 07:00 Werkzekerheidsclausule: is ontslag nog mogelijk?10/10/19 - 07:10 Voer geen HR-beleid voor externe medewerkers10/10/19 - 07:09 HR en de vrees voor discriminatie03/10/19 - 06:49 Procedure voor sociale verkiezingen te lang?

Blog

28/05/20 - 06:39 Waarom inzetten op gelijk loon voor mannen en vrouwen niet genoeg is16/01/20 - 06:32 Waarom op de toppen van je tenen staan, pijn doet05/12/19 - 06:24 Van mentor of coach naar bron van inspiratie en energie03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar

Jobhop

28/05/20 - 06:36 Jobhop: Géraldine Van Ael28/05/20 - 06:35 Jobhop: Tom Verstraeten28/05/20 - 06:31 Jobhop: Kimberley Huygen14/05/20 - 06:38 Jobhop: Katrien Costermans14/05/20 - 06:33 Jobhop: Katrin Naert14/05/20 - 06:31 Jobhop: Katrien Schrever30/04/20 - 07:33 Jobhop: Katrien Naert30/04/20 - 07:30 Jobhop: Geert Staelens30/04/20 - 06:29 Jobhop: Iris Masselin16/04/20 - 11:40 Jobhop: Tim De Winne

Events

15/04/20 - 15:19 PMC-webinar: Arbeidsmarkt tijdens en na covid-19-periode05/03/20 - 11:40 HR Gala05/03/20 - 11:38 Integraal Talentbeheer01/12/19 - 10:35 Creëren we duurzame jobs tegen 2030?03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 2019

Dossiers

09/01/20 - 05:14 HR GETOETST12/12/19 - 06:45 DOSSIER: Individualiseren07/11/19 - 06:37 Human Capital in een tijd van contradicties17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?